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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 영화나 3d게임하시면 화면나감증상. -판매처(조지훈님)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전면led창의 팬정보에서 rpm수치가 0으로 떨어지면서 삐삐소리나심. 또 수치가 올라갔따가 내려갔다가 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 본체에서 뚜뚜뚜뚜 소음들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 취소후 재방문요청함,모니터 화면이 안뜸.....모니터는 이상없음.....본체 보드내장형으로 보드고장이나 접촉불량으로 보임 .S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/방문전 유무상부분 재확인부탁드립니다,
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고객센터 |
서울 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ 전원은 들어오지만 화면무감. 메모리 탈부착 해보셨다고합니다 - 최원준/ |
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가맹점 |
경기 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 출력이 안되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드인식불. 다른키보드껴봐도 동일. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우창안뜨고 인터넷접속잘안되고 속도느림,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.빠른진행요청합니다, |
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고객센터 |
충남 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅불이라고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고합니다. 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d작업을 하면 디스플레이가 응답을 중지 했다는 에러메세지가 뜸. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,유상처리됨안내,센터내방한다고함,통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
경북 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 않되신다고 하십니다 확인후 기사님 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.부품탈부착어려움,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체내부에서 본가 걸리는 소음이
심하게 난다고함
빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경남 |
2010-10-01 |
[A/S처리완료] |
