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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터화면이 안나옵니다.화면에 디지털절전모드가뜹니다 |
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홈페이지 |
강원 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 화면불 증상이며 안쪽 메인보드 메모리 뺏다 껴봐도 동일증상 |
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가맹점 |
강원 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩화면까지 진행뒤, 부팅불, 검은화면만 나온다고 하십니다. os포맷 재설치하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 20분가량 사용하시면, 다운되는증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스의 상단부에 펜이 2개 설치되어 있는데 한개의 펜이 처음부터 작동되지 않아 먼지가 쌓이고 내부발열을 잡아주지 못하고 있습니다. 작동되도록 고쳐 주세요. |
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가맹점 |
대구 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 마스터 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나온다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을켜면 삐삐삐삐 소리나면서 안된다고함. 최대한 빠른 방문원하시며, 선정되시는대로 고객님과 통화하여 시간약속 부탁한다고하십니다. - 최원준 |
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가맹점 |
충북 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안뜬닙다 제가 생각하기로는 그래픽카드 이상인거 같은데요 모니터는 이상이 없어요 |
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가맹점 |
부산 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입하면, 아이콘 및 시작줄 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 다른업체점검결과 그래픽카드 불량판정받으심. 다른pc도 문제가 있는데 비용드리더라도 점검추가받고 싶어하심. 업무가 안되고 있는지라 빠른 방문부탁하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가까운 대리점 문의결과
메모리카드 불량이라는데 확인후 교환부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램들 실행이 안되고 바탕화면아이콘이 실행이 안된다고 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 모니터기사님오셔셔 점검하였으나 모니터는 이상없다고 하셨다하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 잘안되신다고 합니다. 하드웨어 에러 메세지 나온다고 하심, 부팅되는경우도 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 바탕화면 마우스포인터표시면되고 아이콘이 안보인다고 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체처음받으시고 설치하셨는데 전원넣으면 전면표시등만들어오고 팬도안돌고 소리도안나신다하심. 오늘방문꼭부탁하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
