A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] Reboot and select proper Boot device ..상담중 하드케이블탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.사업장으로 빠른방문요청함,	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 탈부착시 동일하시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 듀얼모니터구성가능한 그래픽카드로 요청되었으나 되지않는 모델로 발송됨. 듀얼모니터구성가능 그래픽카드로 교체건. 제반비용은 판매처 포인트로 부담. -판매처(주한진대리님)접수.	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 듀얼모니터구성가능한 그래픽카드로 요청되었으나 되지않는 모델로 발송됨. 듀얼모니터구성가능 그래픽카드로 교체건. 제반비용은 판매처 포인트로 부담. -판매처(주한진대리님)접수.	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면아이콘등이 클릭이안되고 프로그램실행이 안된다고하심. 윈도정품시디있으시나 설치할줄모르신다하심- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 배드섹터가 발생하시고 현재는 부팅이 전혀 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 날라간듯, 부팅하면 윈도우로 넘어가질 않아요~	가맹점	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 그전 a/s받으시고 동일하게 나타나신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경남	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 영문으로 한두줄만 확인됨,전산담당직원통하여 하드문제인거 같다 안내받음, 유상처리됨안내, 비용등 통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,사용중 튕기는증상 일주일째이며 게임중 서버 접속끊겼다고 확인됨,인터넷회사 전화시 회선정상이라고 안내받음, 통화후진행부탁드립니다,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전증상과 동일함, 내장형으로 연결중임,그래픽카드 장착시 화면에 줄생김,판매점 통하여 dvi케이블 점검안내받았다고함. S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅도 안되신다고합니다(정확한 증상확인불)/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	광주	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사후 전원켜니 윈도우에서 멈춤,꺼지지도않음,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽이 타셨다고 합니다.. 주소는 성수1가2동이라는데 정확한 주소는 연락후 확인해주셔야 하시고요 연락처도 010-9224-4123 이쪽으로 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린발생. 포맷해보셨으나 동일. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불.랜카드문제로 안내받았다고함,유상처리됨안내,비용등 상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,전원잘들어올때가 있으며 10-11번 눌러야만 전원들어올때도 있다고함,재조립진행함,유상처리됨안내,센터내방가능하다고함,비용등 통화후진행부탁드립니다,	고객센터	충남	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.이전 그래픽카드및메인보드 유상으로 a/s받음.비용상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터처음받으시고 윈도설치하시려는데 안된다고하심.수리기사통하여 하드문제라고 안내받았다고함,	고객센터	인천	2010-10-27	[A/S처리완료]

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