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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무ㅏㅁ 부팅불이라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1년이상이라고함,유상처리됨.포맷진행안됨.cd룸 인식안되고 f1눌러야만 가능함, |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐.이후 전원불,케이블등 간단한 점검안내했으나 꺼지는증상이 이전에도 발생되었다며 점검요청함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 낙뢰로 인하여 본체전원불,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 누르면 영어가나오고 화면이 안나옴 전원누르자마자 F11을 누르면 윈도우화면으로 넘어감 네이버에서 다른창을 검색하여 누르면 자동으로 닫힘 |
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홈페이지 |
경기 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중, 다운증상 나오며, 재부팅시 화면무감, 현재 화면무감으로 사용못하고 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 집전기 나간후 부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 비프음 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜시면 삐삐 소리가 나시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] [방문 시 케이블 교체 점검 요망] 10대를 구입했는데 그 중 이 한대만 출력 화면 색감이 이상하게 변하면서 나중엔 검게 화면이 되어 버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청, 블루스크린 나온다고 하십니다. os재설치 시도해보셨으나, cd인식이 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 카드리더기 사용하신뒤부터, pc에서 usb인식 안되고 있다고 하십니다.(현재 키보드 마우스도 사용못하고있다고하심) - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸다운됨,부팅되서 윈도우들어갔다확꺼짐,화면까매진다고함,재부팅시 부팅안됨,램탈부착후 정상적으로 사용가능할경우가 있고 안될때가있음,부팅되도 윈도우들어가서 10-20분사용중 다운됨,통화후진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 바로 꺼짐증상이 있으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.수령후 전원켜니 꺼졌다 켜졌다 반복됨.램탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-15 |
[A/S처리완료] |
