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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 및 쿨러 문제 있다고 합니다. 주변에서 점검 받으셨는데, 그래픽카드 문제 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2022-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 인식이 안되고, 화면출력도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 한시간 이내에 블루스크린, 윈도우 재설치해봤으나 같은증상, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
강원 |
2022-03-14 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] C드라이브 용량이 차서 저장이 안된다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 선출 요청 드립니다. 화면에 줄생김 입니다.
빠른 처리 도와드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2022-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 모니터 신호없음 및 키보드 불 안들어옴
그래픽 카드 및 램 청소및 재결속시 증산개선불
파워 재결속및 메인보드 건전지 교체시 증상 개선불
펜 및 led 정상작동
초기에는 오전 첫부팅시 증상 나왔으며 (컴퓨터 재부팅시 증상 없음)수차례 재부팅시 정상작동 하였으나 현재 증상 개선불 |
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홈페이지 |
경기 |
2022-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 메인보드가 나간것같습니다.. 컴퓨터가 켜지지 않고 마우스 키보드 인식이 안되요-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2022-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행 5분도안되어 화면이꺼지고 팬이 크게돌아갑니다. 그래픽카드 문제인것같은데 교체해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2022-03-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2022-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 부팅 시 CPU 오버 에러 메세지가 뜬다고함 / 쿨러 케이블 재장착 안내 / 추가로 다른 문제로 있으나 해당 부분은 OS 초기화 직접 해보신다고함 방문 접수 진행 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2022-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 실행하다가 계속해서 자동으로 꺼집니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2022-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 느려 짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 포트 중 일부 포트가 안된다고 후면 포트( 4개중 2개) , 전면(3개) 가 안된다고하심 |
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가맹점 |
부산 |
2022-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 시간이 너무 오래걸리고 컴퓨터 자체가 너무 느려요 클릭 한번 하면 3분 정도 로딩중이 떠요 |
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홈페이지 |
인천 |
2022-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상 -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2022-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 시 케이스팬 돌다가 멈춤, 컴퓨터 소음 |
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가맹점 |
서울 |
2022-03-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] CPU OVER TEMPERATURE ERROR
중지코드:MEMORY_MANAGEMENT |
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가맹점 |
인천 |
2022-03-10 |
[A/S처리완료] |
