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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 빙숑 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2021-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/랜드라이버 설치오류
메인보드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2021-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 이후 화면불, 램 슬롯이동 동일증상->급하다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2021-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원무감증상. 보드파워 선출드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
대전 |
2021-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 소음이 발생 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-11-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] ssd 인식안됨, 바이오스에서도 안잡힌다고함 |
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가맹점 |
인천 |
2021-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 게임또는 엑셀작업 인터넷 서치하고 있을 때 멈춤현상(약 10초)이 여러번 발생한다고하심. 포맷등은안해보셨다고하심. 회수점검될것이며 점검기간이 오래소요될수있는점고지드림. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
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고객센터 |
충남 |
2021-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴 접수: 두대 구매하셨고 윈도우 설치후 1대가 화면이 나오지 않음 키보드 불도 안들어온다고함 빠른 방문 점검 요청 드립니다. -광래- |
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가맹점 |
대구 |
2021-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 전원 안들어온다고 하는데 중국분이여서 정확히는 이해가안됨 .. 우선 통화해서 정확한 증상확인 부탁드립니다.
고객 : 컴퓨터 전기운행이 안된다고해요 |
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가맹점 |
경기 |
2021-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2021/11/17 : 하이컴접수 : 증상 블루스크린뜬후 부팅불가 화면 자체도 안나온다고함 / 방문하여 하드웨어적인 점검 요청 드립니다. -광래-
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가맹점 |
경기 |
2021-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/사용중 꺼짐
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2021-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-11-17 |
[A/S출장진행중] |
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고객센터 |
서울 |
2021-11-17 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경기 |
2021-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 2021/11/16 : 제품을 받으신 후 게임중 갑자기 전원이 꺼진후 전원무감증상 / 의심 부품 받으신 후 빠른 방문 처리 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2021-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2021-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅이 되고 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-11-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2021-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린발생. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-11-16 |
[A/S처리완료] |
