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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량기간]블루스크린발생하여 ssd선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜졌다 꺼졌다 무한반복 한다고함, 메모리 재장착해봤으나 같은증상 |
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가맹점 |
서울 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고하심. 게속나두다가 키면또 들어온다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]사용중 30분안으로 그대로 멈춘다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
대구 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]사용중 피씨에서 굉음이 나면서 화면이 나간다고하심. 판매처에서 글카 파워 선출드리오니 다음주 월~화정도 방문교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 pin 번호 입력칸이 안뜸
부팅을 못하고 있습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 전원이 픽꺼진다고하심. 화면무감증상도 있다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. os재설치도 해보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 수시로 끊기고
컴퓨터가 감자기 멈추더니 꺼짐 |
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가맹점 |
경기 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원불
이틀 사용했는데 갑자기 전원이 안들어온다고하심
방문전 미리 연락요청 |
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가맹점 |
서울 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 작동이 안된다고 합니다. 블루스크린 cpu관련 오류코드 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면하단부 팬1개가 led불을 켜야 돕니다. 쿨러1개불량이거나 다른문제일거같습니다. 케이스선출드리오니 전체또는 필요한부품만 교체해주셔도됩니다. 담주중처리되심을 안내드렸습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]프로그램만 실행하면 어떤오류가뜨면서 재부팅된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
메모리 탈부착해도 동일하다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
전북 |
2022-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
어제 접수이후 윈도우 재설치 안내받고 윈도우 재설치했는데
윈도우 설치하고 설정과정에서 재부팅 증상이 또 나온다함-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2022-07-27 |
[A/S처리완료] |
