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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량건]PC가 재부팅//주변기기 정상 작동시 출장비 나온다고 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2022-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 브루스크린 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜고 좀있다가 파워서플라이가 퍽하더니 탄냄새가 난후 전원이 안들어옴 |
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가맹점 |
경기 |
2022-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 CPU쿨러 탈거, 내부에 완충제를 넣었는데도 탈거됨, CPU쿨러 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
대구 |
2022-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-06-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면무감, 메모리는 다른대끼우면 잘된다함,
보드세팅 MSI 보드로 선출 안내드림,
교체잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-06-15 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경남 |
2022-06-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 증상: 화면 지지직 거림 (프리징증상) 참고: 메모리 고객꺼 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2022-06-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 6월 14일 화 17:30분경 갑자기 데스크탑 파워가 나간 건지 컴퓨터가 꺼졌고 (펑 하는 소리 안 남, 꺼지기 직전까지 사용하는데 이상 증상 하나도 없었음) 다시 부팅을 시도했으나 켜지지 않음....혹시 몰라 데스크탑에 먼지가 많아서 꺼졌나 싶어 먼지 제거도 하고 부품들 뜨거운지 확인 후 재부팅 해봤지만..안 켜집니다..
*데스크탑이 켜지지 않습니다...... |
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홈페이지 |
경기 |
2022-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불, 그래픽카드, 메모리 재장착했으나 같은증상, 키보드 마우스 불안들어옴, 메인보드, CPU, 램쪽 문제인 것 같음, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2022-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에서 노이즈가 있다고하심. -에버텍 컴플러스접수. |
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고객센터 |
서울 |
2022-06-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2022-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 일정시간 지나면 (10분 전후 ) 장치에 문제 발생이라 뜨고 재부팅됨
파일을 지우거나 변경해도 재부팅시 원래 상태로 돌아감
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가맹점 |
울산 |
2022-06-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc 사용중 멈춘다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-06-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면줄, 그래픽카드 불량의심됨, 불량의심부품 선출공요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경남 |
2022-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대중에 접수pc만 인터넷이 자주 끊기고, 워드 작업시 충돌이 생긴다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdmi케이블로 연결시 화면출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-06-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2022-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 usb 3곳 모두 장치 연결시 인식이 잘안되고 움직여야 인식된다고 합니다. 인식 안되는 경우도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-06-13 |
[A/S처리완료] |
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