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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC2대가 화면 무감 및 느리다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2022-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (3/3)그래픽카드교체 및 모니터케이블추가건.
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고객센터 |
서울 |
2022-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (2/3)그래픽카드교체 및 모니터케이블추가건. |
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고객센터 |
서울 |
2022-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불, 넘락키 됨, 그래픽카드 재장착했으나 같은증상, 그래픽카드 걸쇠 빠짐, 메인보드나 그래픽카드 불량 의심됨 ,불량의심부품 선출고요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
경남 |
2022-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불, 메모리 재장착했으나 같은증상, 메인보드 단자불량으로 보임, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2022-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 돌아가는데 모니터가 안켜짐. 마우스 키보드 불안들어옴 |
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가맹점 |
대구 |
2022-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생이 돠고 사용중 멈춤 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감 //모니터 윈도우 주변기기 정상 작동시 출장비가 나옴을 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2022-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불, 본사에서 확인했을 땐 화면 나옴, 유상안내 함 |
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가맹점 |
경남 |
2022-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 모니터에 빨간색 하얀색화면만 나온다고 합니다. tv로 연결하면 화면출력 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2022-05-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면불, 램 번갈아가며 껴봐도 안됨, CPU나 메인보드쪽 의심된 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
세종 |
2022-05-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임 중 모니터 꺼짐 이후 부팅 시 모니터 켜지지 않음(신호 없음)
키보트 마우스는 불이 들어옴 |
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가맹점 |
대구 |
2022-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (1/3)듀얼모니터 불량으로, 고객에게
그래픽카드 교체 안내드렸습니다.
그래픽카드는 고객에게 먼저 보내놓았습니다.
6월 3일 방문 교체 및 확인 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2022-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2022-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]피씨내부에서 이상한 소음이 크게 들린다고하심. -방문점검시 재조립 및 부품불량은 무상처리해드리나 혹 정상소음일경우 출장비가 청구될수있는점 고지해드렸습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-05-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2022-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인텔 랜드라이버 오류/장치관리자에서 느낌표 마크 나오며 인터넷 연결이 안됨
윈도우 재설치및 드라이버 버전별로 원격으로 설치해도 동일증상/메인보드 선출고
해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 및 재부팅 윈도우 10,7 같이 쓴다고함 2개다 동일 증상, 윈도우 재설치 안해봄, 유상안내 함 |
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가맹점 |
세종 |
2022-05-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 잘안켜진다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2022-05-31 |
[A/S처리완료] |
