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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전체적인 케이스 쿨러 소음, 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
전북 |
2021-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상/비용 안내후 진행해 주세요 |
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가맹점 |
전남 |
2021-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 다른기기들은 되는데 컴퓨터만 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2021-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입안되고 로고 뜬후 boot화면진입
포멧하려해도 용량인식안됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2021-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 X, SSD 불량 의심됨, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경남 |
2021-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 한대만 연결해서 사용할때는 문제없이 사용할수 있는데, 모니터 2대 연결하고 usb장치등 연결하면 본체가 꺼지는 고장증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅도중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 주변업체에서 h/w 점검 안내받으셨다고 하심.010-6613-2170 |
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고객센터 |
전남 |
2021-11-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 수령후 연결하셨는데 cpu 온도 오버되었다는 에러메세지 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2021-11-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 상단 usb단자 일부가 인식이 안된다고함
그외 동일 pc와 비교시 포토샵 등 작업하실때 성능 저하 문제가 있다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2021-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 상단 usb단자 일부가 인식이 안된다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2021-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우상 시스템종료 눌러도 화면만 꺼지고 본체는 안꺼지는 증상->파워, 의심부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2021-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-11-04 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
대구 |
2021-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안됨, ssd 불량 의심됨, 의심부품 선출고 요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2021-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 자동복구 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이나, 인터넷 검색하실때 pc가 멈추고 30초정도 지나서 풀리는 고장증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2021-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매 처음부터 디스크 갈리는 소음이 나서 좀 참았는데 계속 신경쓰이네요. 점점 소음이 심해져요 |
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가맹점 |
경기 |
2021-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 그래픽카드(GTX1050 Ti 4GB MSI) 접촉 불량에 의한 화면 꺼짐
- 절연 불량으로 인한 PC 내부 정전기 현상...(스파크)
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가맹점 |
경기 |
2021-11-02 |
[A/S처리완료] |
