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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 설치후, 그래픽카드 드라이버 설치도 안되고, 그래픽카드 인식도 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도업뎃중 멈추고는 게속 부팅이 안된다고하심. os재설치필요하며 유상청구됨을 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2022-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 사용중 블루스크린 증상, 판매사에서 그래픽카드, 메모리카드, cpu 교체 요청하셨습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷하실때는 괜찮은데 게임하실때 버벅임 증상이 있다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 pc전원안들어옴 파워서플라이 문제인거같음
같이 구매한 다른 PC는 게임할때 초반에 버벅거림 증상이 너무 심함
오시면 같이 봐주세요
버벅이는 컴퓨터 일련번호와 비밀번호
일련번호 20736719
비밀번호 Z1HGBF |
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가맹점 |
경기 |
2022-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리가 이상하게 나더니 모니터사용중에 모니터가 꺼짐현상이 일어납니다
몇번을 선을 다시꼽고 전원버튼을 누르면 정상으로 돌아왔다가 다시 화면이 꺼집니다
모니터 문제일까해서 모니터 교체도 몇번을 했고, 케이블 아답터도 모두 교체를 했지만 똑같은 상황이 일어납니다
빠른 a/s부탁드립니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2022-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
울산 |
2022-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 출장설치 요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2022-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 베젤 파손, 측면 커버 찌그러짐 / 본체 전원on 시 여러번 눌러야 켜진다고 언급 |
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가맹점 |
서울 |
2022-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 블루수크린증상으로 하이컴 점검 받으신후에도 동일증상 부품 교체는 없으셨고 윈도우 설치 유료건으로 os 설치 받으셨다고함 그대로 동일증상이라고 하심 방문 점검요청하심 -광래- |
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가맹점 |
충남 |
2022-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]비프음과 함께 화면무감증상. 피씨두대업글문의도 하신다고하심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
사용중 전원이 꺼진이후로 화면출력이 안된다고함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
충남 |
2022-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 돌았다 돌지 않았다 반복하며 컴퓨터가 켜지지 않음. |
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가맹점 |
경기 |
2022-02-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 부팅불 // 바이오스 화면 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2022-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모티터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-02-23 |
[A/S처리완료] |
