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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] cpu 온도가 높아서 전원 꺼짐 증상입니다. cpu 쿨러 교체 입니다.
cpu쿨러 선출고 올려주시면 됩니다.
유상처리 안내 했습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 하드디스크 관련 에러메세지 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고, 키보드 마우스 불도 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-04-12 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 실행파일 오류라는 파란 화면이 뜨면서 부팅이 되지 않습니다.
윈도우 설치 디스크(USB)로 재 설치 하려고 해도 설치화면이 나오지 않아서
하드디스크를 다른 PC에 꽂아서 부팅했더니 아무 문제 없이 실행이 잘됩니다.
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홈페이지 |
충북 |
2022-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
빠른 방문요청/가능하면 내일 오전 방문요청입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난 일주일간 pc소음이 크게 들렸고, 최근엔 pc가 느려지고 cpu온도가 90도 정도 나왔다고 합니다. |
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고객센터 |
전남 |
2022-04-12 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 전원무감증상으로 / 스위치 나 케이블에는 문제 없다고 하심 방문 점검 요청으로 방문해서 cpu 들뜸 현상등을 확인 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경남 |
2022-04-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2022-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되며 화면이 검게 변한다함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경북 |
2022-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2022-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 파워서플라이 고주파음이 들린다고 합니다. 파워 선출고 진행요청 |
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고객센터 |
서울 |
2022-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]처음받았을땐 부팅이되었으나 지금은 화면무감증상이라고하심. 램탈부착등은 해보셨다고하심.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2022-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도부팅이 안된다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
부산 |
2022-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 끄면 모니터는 꺼지는데 본체는불은 안꺼짐 전원옵션이나 여러가지 방법들 다해보셨다고함 증상 확인하시고 메인보드 선출 요청해주시면 될것 같습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식불 및 인터넷 연결 X, 드라이버 확인해봤으나 정상확인, usb는 후면 포트 전체가 인식이 안된다고 함, 소프트웨어의 문제일 시 유상으로 처리된다고 안내함 |
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가맹점 |
세종 |
2022-04-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 선이 걸리는듯한 소음이 발생한다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2022-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도부팅 안되요 그냥안되요 전원키면 |
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홈페이지 |
서울 |
2022-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사후 윈도부팅이 안된다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
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가맹점 |
서울 |
2022-04-11 |
[A/S처리완료] |
