 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//제주시에 PC가 있다고 함/윈도우,시스템 문제시 점검비용 발생 및 윈도우 설치시 설치비용 발생됨을 안내 |
|
고객센터 |
광주 |
2022-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 안되어 연락드렸습니다
메모리카드를 다른 PC에 장착해본 결과 문제가 없었고 모니터도 메뉴나 다른 버튼을 눌러서 확인결과 특이사항은 없엇는데 모니터가 나오지 않습니다. |
|
가맹점 |
충남 |
2022-04-10 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 인터넷 강의를 보고 있었는데 갑자기 꺼지더니
바이오스 화면으로 넘어가서 윈도우로 진입이 안됩니다.. ㅠ 윈도우11을 쓰고 있었어서 재설치를 위해 시도해봐도 잘 안됩니다 SSD 하나만 쓰고있어서 부팅 우선순위를 잘못 잡을리도 없는데.. 도와주세요 흑흑 |
|
홈페이지 |
대구 |
2022-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에도 신청 드리고 별 이상없는 것으로 as 해주셨는데 또 다시 팬이 뭐에 걸린 것 처럼 갑자기 돌아가는 소리가 크게 납니다. 저번엔 이러다 전원이 안들어와서 as드렸었고 현재 전원은 잘 들어오나 불안해서 컴퓨터는 일단 꺼두고 as재신청 드립니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2022-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금요일(4/8) 오후에 배송이 왔고, 오늘(4/9) 박스 오픈해서 PC를 켰습니다.
케이스에 원래 달려있는 펜 중에 상단 팬에서 이상한 소리가 규칙적으로 납니다. 영상을 찍어놓았는데 여기서는 보낼 수가 없네요... |
|
가맹점 |
울산 |
2022-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2022-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2022-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불/윈도우 문제시 비용발생하는점 안내함
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
경기 |
2022-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2022-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중에 그래픽 고장핀이 빠지셨고 그래픽이 탈거된거 같습니다.
고정핀 재장착및 그래픽 장착해주시고 제품불량일시 선출 요청 해주시면 될것 같습니다.
|
|
가맹점 |
서울 |
2022-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러 파손 및 케이스 전면부 파손으로 선출 보내드리니 교체 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2022-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 여러번 재부팅이 된후 윈도우 부팅됨 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
인천 |
2022-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 본체 회수요청건 |
|
고객센터 |
부산 |
2022-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd가 간혈적으로 인식이 됐다가 안됐다가 한다고 합니다.
불량증상 확인했고 저희쪽으로 SSD 요청 해주시면 됩니다.
연락처는 010-8433-0927 입니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2022-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2022-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 시 fan speed error 뜸, 팬속도 조절해봤는데도 같은증상, 윈도우 진입도 안됨, SSD 불량의심됨, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
충남 |
2022-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2022-04-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 재부팅현상으로 사용중이 재부팅이 된다고함 소프트웨어 점검으로 외부 사설 업체에서 컴퓨터를 봐주는곳이 있는데 그곳에서 윈도우 재설치를 받으셨는데도 동일증상 하드웨어 문제라고 점검 요청하심 -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2022-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 돌아가지만 모니터 화면에서 바탕화면으로 넘어가지 않습니다 |
|
홈페이지 |
경기 |
2022-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//본체를 고객이 보내줌 |
|
고객센터 |
경기 |
2022-04-06 |
[A/S출장진행중] |
