 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운되다가, 화면에 녹색 점이 생기더니, 현재는 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2022-08-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 블루스크린 및 무한 재부팅 됨 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 사용중 화면이 꺼지는 현상으로 심하게 발생되신다고함 방문 점검 요청하시며 하드웨어 불량 시 비용은 무상이지만 소프트웨어 문제 시 비용 발생 안내 -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // as이후에도 화면출력 안된다고 합니다. 본체 픽업하여 판매사로 보내달라고 요청하심. |
|
고객센터 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린, 윈도우 재설치해봤으나 같은증상, 어떤 작업을 하든 뜬다고 함, 램이나 SSD쪽 확률이 높아보임, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] /출장비/
전원이 들어오지 않는다고 하심
무상기간 경과로 출장비용 청구된다고 사전에 안내함
-오마이피씨 송지현 |
|
가맹점 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 입력안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 화면이 깨져서 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체, 모니터 전원은 들어오는데 화면이 안켜집니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2022-07-31 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
부산 |
2022-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 발로란트 1기간 했을때 전원 오프후 다시켜짐 / 스팀게임 레디오어낫 메뉴하면 진입하면 전원오프되고 다시켜짐, CPU쪽 문제일 확률이 높아보임, 불량의심부품 선출고요청부탁드립니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 측면쿨러1개가 led불이 들어와야 작동한다고하심. 저번취소되었다가 재접수됨. 쿨러선출되면 배정예정. |
|
고객센터 |
경기 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 모니터가 나오지않아서 근처 a/s 진단을 받아봤는데
이것저것 테스트해보시고 말씀하시길 메인보드가 나갔다고하시내요..
|
|
홈페이지 |
경기 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기// 메인보드 내장 그래픽은 화면 잘 뜨는데 외장형 그래픽카드 연결시 화면이 떴다가 안뜬다고 하심
이에 신속, 정확한 방문점검 요청드립니다. -오마이피씨 송지현 |
|
가맹점 |
부산 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]블루스크린발생하여 ssd선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜졌다 꺼졌다 무한반복 한다고함, 메모리 재장착해봤으나 같은증상 |
|
가맹점 |
서울 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
