A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감증상. 램탈부착하여 잠깐됬다가 다시안된다고하심. -만료유상안내드림	고객센터	서울	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 덜그럭 거리는 소음들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-11-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼택 입고] 프로젝터 본체 전원이 잘켜지지 않는다고 함. 어떤 때는 전원이 잘 들어오나 어떤 때는 전혀 들어오질 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 및 A/S 비용이 청구됨을 안내.	고객센터	부산	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 네트워크 드라이버 설치시, 장치를 못찾는다고 하심, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 분해후재조립하엿으나 작동안함	홈페이지	서울	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감과 동시에 전원이 꺼졌다가 켜지는 증상이있습니다.	가맹점	충북	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜다보면 멈추거나 정상부팅되고 사용도중에 멈추고 멈춘후로 본체 전원을 켜면 화면이 안나오는 증상 발생됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다 점검은 별도로 해보신건 없으시다고 합니다.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료고객]화면무감. 자가조치 안내 하였으나 불가하다고 하심. - 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시고 부팅도 되질 않으시다고 합니다. 탈부착시 동일./비용 과금 안내함	고객센터	강원	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 다른 vga로 교체시 정상적으로 화면 나온다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 작동이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 전원켜시면, 본체에 불만 잠깐 들어왔다가 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 몇달만에 컴키시는데 화면이 안나오신다하심. 램글픽탈부착해보셨으나 동일하다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 공유기전원이 안들어 온다고합니다, 지역센터로 이관해주세요 공유기설치한지는 1년넘어 2년이 넘었습니다.빠른전화부탁합니다	가맹점	부산	2010-11-30	[A/S처리완료]

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