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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중에 윈도우 화면이 멈추고 좀 있으면 다시 되며 그래픽드라이버가 복구되었다는 메세지가 뜸. 심한경우 윈도우 에러메세지뜨며 재부팅되기도 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 멈추는 증상이 있으시고 인터넷 사용시에도 멈추는 증상이 계속 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD 인식 불량.CD를 전혀 읽지 못한다고 하십니다 |
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가맹점 |
서울 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 전원은들어오시나 메세지만 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원이들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다 탈부착은 해보시진 않으셨다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료.사용중 3d게임시 화면이 깨지는듯한 증상이 있으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 불루스크린이 발생되시고 본체내부에서 지직 소리가 나시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 충남 보령시 대천동 414-9 010-8898-1005 주소 변경되셨습니다. 고객님 부팅이 잘 않되시고 게임시 렉고 끊김 증상있다고 하십니다. |
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가맹점 |
충남 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 파워서플라이 문제로 자체확인했다고 하십니다. 가급적 부품가져오셔서, 교체 원하심, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 이후부터 전원 무감
또는 화면 무감의 증상이 나타난다고 합니다.
업무상 사용이 급한 제품이오니
빠른 방문 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]네이트온등은 되시나 인터넷익스플로어가 실행이 안되신다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워쪽에서 덜컹덜컹소리가 난다고하심. |
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고객센터 |
경기 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 윈도우 설치후 사운드 소리가 나질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 상단에 빈 컵이 한번 떨어졌었는데 그 후로 부팅이 안되고 소리가 나며 에러메세지가 남. 내부를 열어보았을때 먼가 빠진듯한 선은 없음. - 만료. 출장 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 블루스크린발생. os설치중에도 블루스크린발생하신다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료.본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-10 |
[A/S처리완료] |
