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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]파워에서타는냄새가난다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료.부팅시 회색 화면이 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량/동증상재접수]주변기기들이 하나도인식이 안된다고하심. |
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고객센터 |
경기 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체 전원꺼지셨고 이후 전원 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩화면만 나오고 더이상 진행불가. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 하십니다. sw점검은 해보셨다고는 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품받고 모니터 연결하니 화면이 안나온다함. 그래픽쪽으로 정확히연결한 상태라 말씀하심. 점검 바랍니다.
이정근실장 |
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가맹점 |
대구 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 자채 인식불가. 부팅안됨. - 빠른 출장 요청하심. 비보험. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 모니터 화면출력이 되질 않으시다고 합니다 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 안흐시다고 합니다. 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 합니다.비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅이 되셨다가안되셨다 하신다고합니다. /비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.화면 무감이며,다른 모니터를 연결하셔도 똑같다고 하십니다 |
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가맹점 |
대전 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 윈도우 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료.전원이 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 바탕화면으로 튕기고 게임이 종료되신다고하심. 도스모드에서 포맷하시려는데 설치화면이 안뜨신다고하심. 유무상안내는 문자로 발송드리기로함. |
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고객센터 |
전북 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 펜에서 소음이 심하게 들리신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어와서 파워 교체도 해봤는데 전원이 안들어옵니다
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홈페이지 |
인천 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 파워케이블탈착해보셨으나 동일. |
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고객센터 |
경기 |
2011-01-07 |
[A/S처리완료] |
