A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료] 화면무감. 자가조치 안내하였으나 불가하다고 하심. =- 만료 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷익스플로어실행이 안된다고하심.(인터넷창이안열린다고하심)익스플로어재설치등은 할줄모르심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경남	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청// 주변업체에서 확인하셨는데, 그래픽카드 고장으로 보이며, 다른 그래픽카드 연결시 정상작동된다고 하십니다.	고객센터	부산	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전면에서는 스피커 소리가 나오시지만 후면에서는 소리가 잘 나오질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	충북	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전력이 들어가다 다운되신다고 하십니다 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	인천	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않는다고 합니다. 방문점검 요청하셨습니다.	가맹점	경기	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ODD 인식 불량.다른 ODD연결시 정상적으로 작동한다고 합니다- 김기성	가맹점	서울	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 윈도우 설치를 해보셨으나 하드를 찾을수없다고만 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅후 블루스크린 나오며, 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시본체에서 웅소리가 나면서 부팅시 도스창에서 오류메세지 나오면서 부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불	가맹점	전북	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 부팅 잘안되며, 비프음 들린다고 하십니다. 부팅되어도, 사용중 다운된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]익스플로어실행시 explore.exe오류메세지 나오면서 실행안됨. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도, 화면출력 안되며 비프음 들린다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건/당일출장요청건]인터넷창열시 응답없음오류나오시며,본체종료시 윈도업데이트뜨시는데 업데이트도 안된다고하심. os재설치는 모르시며, 인터넷기사님점검결과 인터넷회선에는 문제없다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경북	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러랑 전면 LED가 들어오지 않은증상 (판매측 조립?) -광래-	가맹점	부산	2011-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 잘안들어오신다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2011-01-17	[A/S처리완료]

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