A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]드라고나게임하실때에만 다이렉트x오류(설치가안된다고뜬다고하심)다른게임들은 이상없으심.xp사용하심.	고객센터	인천	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러가 돌다 안돌다 하다가, 현재는 작동안한다고 하십니다. 돌경우 본체소음 심하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 계속 꺼지고 실행한 후에도 툭툭꺼집니다. 몇번을 o/s를 다시깔아보아도 마찬가지구요. 그래픽카드를 사용하는 게임등을 실행시 실행중 10분이내로 블루스크린이뜹니다.	가맹점	서울	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅은 되시나 인터넷 사용이 정상적으로 잘 되질 않으시다고 합니다.os재설치를 해보셨으나 동일하시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 시간이 오래걸리고 odd가 인식이 안됨. 윈도우 재설치에도 인식이 되다 말다 하셔서 몇번 시도후에 설치 하였는데 설치후 내컴퓨터상에 들어가니 또 odd가 없다고 함. odd케이블도 탈착 해보셨다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 부팅이 되시면 바로 다운증상이 있으시고 내부에서 소음도 심하게 나신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	대전	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건.본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 불루스크린도 발생하신다고 합니다./비용 과금 안내함.	고객센터	경기	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우이상	가맹점	경남	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] dvi단자에 연결시 깜빡깜빡거림. vga선출예정. 수령후 진행요청하심. 기사님 내용 아신다고 함.접수 2011021200003 비보험 접수 설치대행건 진행중 문제발생.	고객센터	서울	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린도 나오셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 합니다 주변에서 점검시 cpu문제라고 하셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐...파워 전원이 들어오지않음...죄송하지만 당일 방문가능하면서 대체 파워 부탁좀 드리겠습니다....이순애	가맹점	경기	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생됨. 하루에 한두번가량 발생됨. 인터넷 사용할때나 게임시 증상 발생됨. - - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 픽업 및 소요시간 안내하였습니다.	고객센터	경남	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	광주	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도7설치해서 쓰다가 불편해서 윈도XP재설치 하는데 하드 오류뜨고 설치 안되는군요 혹 몰라서 무상AS랑 두번 AS신청해봅니다 과연 어느쪽으로 연락이 오려는지.. 지난번에 좀 쓰던컴 이유없는 재부팅으로 AS불렀더니 고쳐서 가져온게 몇일안지나 CPU팬이 자동으로 돌지 않아 수동으로 사용하고 있는데 정말 AS이따위로 하실건지 궁금하군요	가맹점	경북	2011-02-22	[A/S처리완료]

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