A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] [M/N: GL2030][S/N: ETWCA00285019][대원 AS센터 입고][대체모니터 O][방문시 점검 요망] 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상: 모니터 왼쪽 하단 모서리 부분 하얀색 멍울	고객센터	경기	2011-02-16	[A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상: 빛샘 현상이 심하며 모니터 전체적으로 멍울현상과 얼룩현상이 발생 *판매처에서 대신 접수하였습니다.	고객센터	서울	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 윈도우 부팅이 되질 않으시다고합니다./비용 과금 안내해드렸습니다.	고객센터	인천	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 후 드라이버 설치가 안되서 컴퓨터가 이상하시다고 하십니다. 윈도우 재설치 비용안내 - 영주	가맹점	전북	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원스위치가 들어감	홈페이지	서울	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1.인터넷 이용중 블루스크린 뜨고 재부팅 되는 증상 2.2~3회 증상 재현후 지금은 전원이 안들어오는 증상입니다. 콜 접수후 바로 고객 TM 부탁드립니다.	가맹점	강원	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅불가. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [빠른 진행요망]. 판매처 컴집통하여 접수됨. - 운용체제 점검 인터넷 안되신다고 함. ** 출장전 상담 요망.	고객센터	경기	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불랴건.인터넷 창을 열어보셔도 응답없으이 뜨시고 포맷을 해보시려해도 중간에 다운증상이 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [포맷요청건]빠른방문원하심. 비용과금안내드림.	고객센터	전남	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 사용중 다운증상이 있으시고 부팅중 다운증상도 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 안들어시고 펜이 돌지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 아이온 실행시 10분정도만 사용이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 비프음나면서 소리안남. 램탈부착해보셨으나 동일. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷후 윈설치	가맹점	전남	2011-02-16	[A/S처리완료]

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