AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 전원을 켜면 다른 케이블로 연결해야 전원이 켜짐 , 그 케이블도 또한 전원끄면 다른 케이블로 연결해야함 듀얼정보 안휘돈 기사로 배정요망
가맹점 충북 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 아이콘 실행이 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건. 화면이 무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함 출장시 비용및 주소 확인부탁드립니다.
고객센터 서울 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]사용중 재부팅. 하루에 2~3회발생되며 안될때도 있다고하심. 재부팅될때에 메세지는 기억안나지만 네이버검색결과 하드쪽문제로 나온다고하심. os재설치는 못해보심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.
고객센터 강원 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면부 USB쪽 부분이 고장난 부분으로 전면부 요청해주세요 (현재 제품 수급이 원할치 않으므로 제품은 다음주에 발송 되실 예정입니다) - 영주
가맹점 경북 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 사용중 다운되며,고객이 알아보니 TV수신카드와의 호환성이 의심된다고 합니다.현재 고객께서 하이컴과의 연락이 닿지않아 불만이 조금 있는 상태입니다- 판매처 김기성
가맹점 충북 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건.인터넷 연결이 안되시고 드라이버를 여러번 설치를 해보셔도 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 하드인식이 잘 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함
고객센터 서울 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] CD 여러가지로 운영체제 설치 해보시려 했으나 인식불가 설치 않되심 확인후 빠른 방문 부탁드립니다.
가맹점 서울 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]os설치하고 그래픽드라이버잡으려고 하는데 장치를 찾을수가 없다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.
고객센터 경남 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]팬소음이 매우크다고하심. 아이들시에도 매우크다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.
고객센터 서울 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상볼때에 우~~웅소리가나면서 다운되다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.
고객센터 서울 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 꼿았다가 하다보면 다시들어옴 전원들어오면 이상없이 장돼는데 컨센트를 아예 뺐다 끼면 전원이 안들어옴 처음 샀을때 부터 그랬는데 전원 뺄일이 별루없어 그냥썻는데 전원 들어오는시간이 길어져서 도저이 못쓰겠습니다 a/s 신청 합니다
가맹점 경기 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 본체 뒷면에 가로방향으로 연결됨. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 광주 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 점검은 못하신다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 서울 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 소리가 들리지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함.
고객센터 대전 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 지직거리는 소리들리며, 본체 살짝 건드려도 전원이 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 전북 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 쿨러가돌지 않으시고 사용중 전원이 자주 꺼지는 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-04-08 [A/S처리완료]
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