AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 1.하드에서 소음이 모래알 처럼 소리가 나며,(거슬리는 정도) 본체를 끌때 "이익" 하며 쇳소리 비슷한 소리가 나며 본체가 꺼집니다. 이것도한 하드에서 나는 소리 같습니다.. 2.잘만 케이스 팬 소음이 다른 팬 소음보다 시끄럽습니다. 3.ODD 드라이브가 처음 본체 시작시 "딩딩" 하며 소음으로 시작합니다.
가맹점 서울 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 충남 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 키면 랜덤으로 재부팅돼는데 파워문제인가요 요즘 더욱 심해졋내요 저절로 재부팅돼는게
가맹점 인천 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 그래픽깨짐현상 드라이버 재설치 및 윈도우 재설치 하였으나 동일증상으로 본체 하드웨어 점검 요청합니다 -광래-
가맹점 인천 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]본체에서 소음이 내장고소음이 난다고하심. 터질것같아 두렵다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 안열리며 불도안들어온다고하심. 시디롬케이블탈부착해보셨으나 동일.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.
고객센터 서울 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 동네기사님 확인하셨습니다. 보드메모리 슬롯이 불량이라 메모리 하나가 인식이 않되고 서로 바꾸어 장착시 메모리 불량아님은 확인하셨습니다. 보드 일단 선출 요청 하시고 방문 부탁드립니다.
가맹점 울산 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc수령하시고, 연결하셨는데, 본체내부에서 삐용삐용하는 소리가 들린다고 하십니다. 현재 os설치는 안하셨으나, 켤때나 끌때 이상소음 들린다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 웹서핑이나, 게임도중, 종료되거나, 다운되는 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 모니터 화면이 자꾸꺼지신다고 하십니다./비용 과금 안내함 -탈부착시 동일하시다고 합니다.
고객센터 인천 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어왔다 나갔다함(부팅도중꺼짐, 재부팅하면 또 꺼짐) - 최원준
가맹점 서울 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린발생한다고하심. 낮에는 별로 안나타나나 밤에는 자주발생한다고하시며 인터넷도 느리다고하심. 소프트웨어문제일수도 있으나 os재설치는 못하심. 저번 1월경as받았을때 해당증상이 다해결이 안되었다는 부분 민원있으심. 당시 해보시고 이상있으시면 연락주시기로하셨으나 3달지난 지금연락주심. 소프트웨어유무상안내드렸으나 처음엔 위내용말씀하시며 못낸다고하셨으나 나중엔 수락하심. 이번에도 as후 동증상발생시에는 본체교체를 원하시나 해당부분은 그때에 판매처로 문의해보십사 안내드림. 일단as받기로하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.
고객센터 서울 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중그래픽깨짐줄그어짐증상나오신다고하심. 영화를 볼때에도 그렇고 인터넷에서 동영상다운후 볼때도그렇다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.
고객센터 충남 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 하나가 인식이 안 되는지 2기가 2개 장착 해 드렸는데 윈도우에서 2기가만 잡힌다고 하십니다.
가맹점 인천 2011-04-06 [A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][강화유리 X][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. *4월4일 구입한 모니터,전원이 전혀 안들어오는 현상.
고객센터 경기 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC속도가 느리다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 정상적으로 안됨. 부팅되더라도 사용도중 멈춤. - 만료 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함.
고객센터 서울 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]컴퓨터가 엄청느리며 하드디스크에서 소음도 나시며 외장하드로 뭔가 카피하려하면 블루스크린발생된다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2011-04-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 테라 게임이나, 서든어택 게임시, 1시간이내에, 게임종료(튕김)되고 바탕화면으로 바뀐다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 전북 2011-04-06 [A/S처리완료]
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