AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] [만료건]윈도우설치가 안된다고하심.-만료유상안내드림.
고객센터 대전 2011-02-18 [A/S처리완료]
[BenQ] 하이컴 기사님께서 방문 설치중 모니터와 받침대가 도저히 맞지 않는다고 연락하시고 다시 수거하셨음.*강성고객이라서 월요일 다시 설치해주시길 바란다고 합니다.
고객센터 경기 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치시 하드디스크 드라이브 잡을수없다고 뜬다고 본체 열어 선을 재 장착해도 동일 증상으로 보인다고하심....최대한 당일 방문부탁드리겠습니다~이순애
가맹점 경기 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 사용중 프로그램이 자주 종료가 되신다고 하십니다. 점검은 따로 해보신건 없으시다고 합니다./비용 과금 안내함
고객센터 서울 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]화면무감증상. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅및 사용시 속도가 많이 느리시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 하루에 1번정도는 전원버튼을 눌러도 화면 무감 증상, 전원 차단 하고 5분있다가 키시면 화면이 나오신다고 하십니다. -영주
가맹점 경기 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우xp설치시 블루스크린 발생 - 영주
가맹점 경기 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 부팅은 되시나 프로그램 실행이 되질 않으시다고 합니다 점검을 못하신다고 합니다./비용 과금 안내함
고객센터 서울 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불량.전원 버튼을 누르면 버튼의 LED불빛이 잠깐 들어오다가 꺼지며,버튼을 여러번 눌러야 겨우 한번 전원이 들어온다고 합니다- 김기성
가맹점 부산 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감증상. -만료유상안내드림.
고객센터 광주 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]해상도가 이상하고 usb2.0 지원이 안된다고 하심. 어머님께서 접수하시는데 아드님 -만료유상안내드림.
고객센터 부산 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]두대접수건.1대는 부팅시간이 오래걸림. 사용중 10분에 1번꼴 프리징현상이 나옴. 2번째 pc는 이사후 화면무감. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소리나면서 않되신다고하십니다. 모니터 화면출력 않되신다고 하심 010-7552-8583 이번호로 전화 주세요 빠르게 처리 부탁드립니다.
가맹점 서울 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 아이온 테라 이용시 끊킴이 자주 발생되시고 좀더 사용을 하시면 튕킴 증상도 있으시다고 합니다. 오류메세지가 뜨시거나 다운증상이 되신다고 합니다. -hw불량이 아닐시 비용 과금 될수있는 부분 일부안내해드렸습니다.
고객센터 서울 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불량
가맹점 경기 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드작동불량
가맹점 경기 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 사용중 인터넷창이 꺼지는 증상이 많으시다고 합니다 점검은 못하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 충북 2011-02-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 연결하셨는데 본체 전원 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-02-18 [A/S처리완료]
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