A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건]사용중블루스크린뜨면서 재부팅증상. 여러가지증상이있다고하심.-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 사운드가 안나온다고 하십니다. 수령후 os설치및 드라이버 설치했으나, 사운드만 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경상	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. sw 점검을 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경남	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결하시면, 화면잠깐 나왔다가 다운된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 증상은 해결되었으나, 현재는, pc화면이 깨져서 나오거나 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 외장vga 제거후 내장vga로 연결시 정상작동되는건 확인해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 헤드셋 끼워넣는 단자 접촉 불량	홈페이지	인천	2011-03-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. *모니터 화면 출력시 깨져서 나옴 (다른 모니터 교체,케이블로 교체 테스트 완료)	고객센터	경기	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료, sw점검 원하신다고 합니다 인터넷 연결이 안되신다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	대전	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	충북	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]포맷요청. 비용상담후진행바랍니다~	고객센터	경기	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건/당일출장요청건]시작버튼등등 프로그램실행시 제대로 실행안된다고하심.당일방문은힘들수있음을안내드림.-방문전비용상담후진행바랍니다.	고객센터	인천	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 게임실행시 그래픽 오류가 있으시다고 나오시고 주변에서 점검시 그래픽 불량이 의심되신다고 안내받으셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이 매번 끊기는 증상으로, 인터넷기사님께 점검받으셨는데, 현재 랜카드가, 불안정하여, 인식이 되다 안되다 한다고 안내받앗다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅은 되시나 사용중 속도가 많이 느려지신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 멈춤	가맹점	경기	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 2일전 수령한뒤, os설치도 직접하셨고, 이제 사용하려고 켜시는데, 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 케이블 연결은 정상연결되어있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 도중 갑자기 전원이 나가고 이후로 모니터나 주변기기는 전원이 들어오는데 피시만 전원자체가 안들어옵니다.	홈페이지	서울	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다. 탈부착 안내는 해드렸으나 점검을 해달라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 프로그램 추가제거에서 프로그램을 잘못지우셨는지, 이후로 윈도우 부팅이 안되며, os재설치 시도해보셨으나 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린.윈도우 재설치 후에도 동일한 문제가 발생하며,오류코드로 미뤄보아 메모리 문제로 의심됩니다- 판매처 김기성	가맹점	울산	2011-03-22	[A/S처리완료]

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