AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터부팅시 꺼져버리고 강제종료가 됩니다.. 혼자 알아서 켜졋다가..꺼져버립니다..포멧할려고해도.. 꺼져버리니..포멧도할수없습니다..
가맹점 서울 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 안됩니다. 오늘받은 본체로하면 모니터가 않되는데 예전에쓰던 본체로 하면 모니터가나오네요. 본체받구 3시간정도 사용을했는데 갑자기 모니터가 않됩니다.
가맹점 부산 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 컴퓨터를 처음 받았는데 헤드셋 소리가안들립니다.(스피커안쓰고 헤드셋씁니다.) 그리고 블루스크린도 가끔 한번씩 뜨구요..
홈페이지 울산 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전후면usb작동이 안되며 usb꼽을시 다운됨. -판매처(김기성님)접수.
고객센터 경기 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 꺼졌다 켜졌다 하신다고 하심 주소변경하심 연락처도 변경하심 광주광역시 동구 동명동 101-7번지 우송원룸 212호 010-2321-5868
가맹점 광주 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] OS재설치 시도중이신데, CD인식 안되며, CMOS 진입시도하셔도 화면이 안나온다고 하십니다. 윈도우 부팅은 된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 부산 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면에서, 아이콘 실행이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// OS설치후 드라이버 설치도 되어있는데 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 본체 전면부 아래쪽이 파손되셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 대구 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 속도 느림 인터넷 점검 시 인터넷 기사가 메인보드 내장 랜카드 문제라고 했다고 함.. 오전 12시 이전에 방문요청하셨습니다.
가맹점 경기 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사진 볼때 검은색 부분에 화면이 빤짝이신다고 하십니다. - 영주
가맹점 서울 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건.윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 부팅불./비용 과금 안내함
고객센터 인천 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] vga와 파워 장착 요청하심. 하이컴에서 콜포인트로 지급 예정입니다. - 중요고객님이십니다. 신경써주세요.
고객센터 대전 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 본체내부 팬 1초정도 돌다가 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 전원켜시면, 전원이 들어왔다가 꺼지고 다시켜지며, 처음엔 화면도 나왔었는데 현재는 화면출력도 안된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운증상이 있으시고 포맷을 해보셔도 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2011-02-22 [A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. *구입한지 한달 미만의 모니터이며 왼쪽 하단에 불량화소 한개 발견 건
고객센터 경기 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 전남 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]드라고나게임하실때에만 다이렉트x오류(설치가안된다고뜬다고하심)다른게임들은 이상없으심.xp사용하심.
고객센터 인천 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러가 돌다 안돌다 하다가, 현재는 작동안한다고 하십니다. 돌경우 본체소음 심하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 인천 2011-02-22 [A/S처리완료]
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