A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량// 지금 수령하셔서 연결하셨는데, 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건. 본체에 전원이 들어오시나 바탕화면까지 부팅이 되질 않으시다고 합니다 점검요청 원하심./비용 과금 안내함	고객센터	경남	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 전원은 들어오시나 신호없음이 뜨시고 그래픽이 약간 떨어져 있으셨고 재창착을 하여 사용을 해보셨으나 동일.펜도 돌지 않으시다고 합니다.-출장시 hw이상시 무상이며 sw및 주변기기 픽업거부 정상작동 픽업거부 시 출장료 점검료 발생됨을 안내해드렸습니다.	고객센터	경기	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅을 하시면 화면색이 빨갛게도 나오시고 노랗게도 나오신다고 하십니다 주변에서 점검시 그래픽 문제인거 같다고 안내 받으셨다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 외부 연결은 정상적으로 연결하셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재부팅되는 증상. 취소하셨다가 재접수하심. -포스컴접수.	고객센터	서울	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 여러번버튼눌러야 전원이들어온다고심. -싸다컴(김동호님)접수.	고객센터	서울	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 모니터에서 이상한소리나면서 화면무감. -만료유상안내드림.	고객센터	경남	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 켜지지 않음	홈페이지	충남	2011-02-25	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고][대체모니터 X] PC수리업체를 운영하고 있으므로 외부 출장을 자주 나가신다고 합니다.연락하신후 방문 부탁 드립니다. 증상 : 모니터 화면 출력시 백화현상이 나타남	고객센터	부산	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시고 cd를 넣으셔도 안되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu쿨러에서 소음이 너무 심하게 나며, 전면usb한쪽이 인식이 안되며, 전면사운드포트쪽에 이어폰, 스피커를 꼽을시 지지직소리가 난다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 받고 바로 설치시 탄내 나면서 파워도 않된다고 하십니다 되도록 본체 픽업후 보내주시거나 사황에 따라 부품 요청 부탁드립니다.	가맹점	경기	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 굉음이 나더니 멈추고 재부팅됨. 그 후로 부트 디바이스 오류 발생됨. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 그래픽카드 쿨러가 망가졌다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 테라온라인 실행시, pc다운되며, 인터넷 하실때에도 pc다운증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 종료하셔도, 전원이 안꺼지고, 인터넷 연결 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 램부분으로 점검요청 원하신다고 하십니다. 점검요청 /비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 옆면이 찌그려져 도착했다고하심..케이스 교체원함 케이스 선출요청해주시고 도착후 방문 부탁드리겠습니다~이순애	가맹점	경북	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬이 돌지 않아서 그런지 PC가 꺼짐.	가맹점	서울	2011-02-25	[A/S처리완료]

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