A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원이 전현들어오지 않의다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 h	고객센터	경기	2011-02-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]본체받으시고 os설치 드라이버잡으셨는데 사운드 인터넷이 안된다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	강원	2011-02-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지난 a/s에서 하드디스크 교체받으시고, os설치는 되었는데 이후로 부팅시 화면출력 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2011-02-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고합니다/비용 과금 안ㄴ내함	고객센터	서울	2011-02-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시, 윈도우즈 업데이트 실패 메시지가 반복됩니다. 이후, 재부팅 시도를 자꾸 하게 됩니다.	가맹점	경기	2011-02-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 종료할때, 바이러스 같은 메세지가 나온다고 하십니다. 점검요청하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2011-02-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체쳉 전원이 들어오시나 화면이 무감이시고 부잉이 되질 않으시다고하비다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-02-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 연결하셨는데 화면무감, 모니터 케이블연결 확인해보셨다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.// 인천에서 받아 충주로 이동. 오늘 이동하심. 오후 16시부터 as받으실수 있다고 하나 정확한 일정은 협의 하여야 함.*** 고객께 부품 및 케이블 탈착시 정상동작 과금됨을 안내함.****	고객센터	충북	2011-02-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐	가맹점	전북	2011-02-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 "삐익~"하는 소리가 나며 부팅이 전혀 안되어 컴퓨터를 사용할 수가 없습니다...	홈페이지	서울	2011-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 실행안됨, 인터넷 연결안됨.	가맹점	경기	2011-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3일전부터 컴퓨터가 튕김현상을 나타냅니다. 게임및 인터넷이용시 튕겨버리는데 이상하게도 모니터화면에는 본체가 오프된 화면이뜨는데 본체는 켜져있는상태고 재부팅키 또는 강제종료키로도 안됩니다. 잘못깔려그런가하고 시스템복구를 2주전 이상없던상태로 복구했는데도 인터넷을 키니 튕김현상이 나타났습니다.	홈페이지	경기	2011-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일주일전부터 컴퓨터저녁까지하고 다음날아침에컴퓨터를키면요 키고한2~6분사이잇다가 갑자기화면이파래지더니 막이상한영어가떠요 ..	홈페이지	서울	2011-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 D-sub 단자에 모니터를 연결하면 모니터를 인식하지 못합니다. 듀얼모니터를 쓰려고하는데 안되서 연락드립니다	가맹점	경기	2011-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사전에 잘작동하던 컴퓨터가 이사후 설치하고 전원을 눌러보니 3초가량은 전원이 들어왔다가 전원이 꺼지고맙니다. 그리고 이증상이 계속 반복됩니다. 오실때 핸드폰으로 전화후 와주시기바랍니다.	홈페이지	충북	2011-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안 들어 옵니다.	가맹점	경기	2011-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 하다가 갑자기 모니터만 꺼지는 현상 발생 모니터가 꺼지면 재부팅해야 다시 실행가능 모니터가 꺼지면 컴이 꺼진거나 다름없는 사항	홈페이지	충북	2011-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제는 블루스크린떠서 꺼지더니 재부팅하니깐 계속꺼짐 다시 전원켜도 계속꺼지네여 본체 열엄청남 시간경과뒤 열식힌후 전원켜고 시스템보구해서 오늘 사용했는데 또 전원꺼짐 블루스크린없이 그냥꺼짐 다시 전원켜도 또꺼짐 열식힌후 전원켜니 돼는데요 시스템 복원해서 사용함	홈페이지	경남	2011-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체를 킬때 쿨러돌아가는 소리가 너무 크게 납니다 여름에는 안그랬는데 겨울 되니까 심해지네요	홈페이지	서울	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 되지 않지다고 합니다. 메모리, VGA카드 탈부착 안내했고 통화상으로 진행했지만 화면출력 불 증상 월요일 빠른 방문요청하셨습니다. -오마이피씨 송지현-	가맹점	경북	2011-02-26	[A/S처리완료]

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