 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료. 런타임 애러뜨신다고 하십니다 점검요청 원하십니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2011-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]게임실행시 화면이확깨지며 인터넷상에서도 화면에 파란점,줄같은게 움직인다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
|
고객센터 |
충북 |
2011-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시화면무감증상. 램탈부착등은 할줄모르신다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
|
고객센터 |
제주 |
2011-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2011-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb마우스가 움직이질않아요 다른마우스를 써봐요 마찬가지고요 usb포트가 문제가 있는거 같은데요 usb메모리도 어떤건 인식이 되고 어떤건 안되고 ... |
|
가맹점 |
충북 |
2011-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 11295835번. 2007년 11월제품 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
|
고객센터 |
인천 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 당일 구매 퀵 배송 완료...윗면 케이스 팬 2개중 1개 돌아 가지않는다고하심...케이스 선출 요청, 수령후 방문해주세요~이순애 |
|
가맹점 |
서울 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 전원넣을시 스파크와 함께 불꽃이 일었다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
|
고객센터 |
부산 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 윈도우 설치이후 재부팅을 하셨으나 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.탈부착은 해보셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 64비트 제품으로 구매했는데 32비트로 설치되어 나갔습니다. 기사님 선정되면 하드 발송 예정이며 이에 따른 A/s비용은 포인트로 결제됩니다.
하드디스크 교체 및 중요한 데이터는 이동 시켜주셔야 합니다. 기사님 선정 되시면 하드디스크 선출고로 요청해주세요. |
|
가맹점 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도로고화면나온후 블루스크린발생후 재부팅증상. 무한반복됨.램도 탈부착해보셨다고하심-만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 잔상이 남고, 지직거린다고 하십니다. pc고장이 있는것 같다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
대구 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
인천 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이용중 갑자기 전원이 나갔습니다.
그 후로 전원이 들어오질 않습니다. 과부하로 인해 파워가 손상된거 같습니다.
|
|
홈페이지 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅이 잘 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅이 되질 않으시다고 합니다 메세지만 확인되신다고 합니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 잘안되며, 인터넷 연결안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드조립건. 샌드브리지결함으로 인해 고객님께서 직접 보드 제조사에서 교체받으셨으나 조립은 할줄모르심. 조립비 25000원 과금되심을 안내드렸으며 접수요청하심. |
|
고객센터 |
서울 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 산후 하드불량으로 교체받았었는데 교체받은 하드도 불량인것 같습니다.
부팅이 되지 않거나 계속해서 리부팅되는 현상, 전체포멧후 윈도우를 다시 깔아도
계속해서 윈도우가 제대로 부팅되지 않는 현상, 체크디스크가 계속해서 뜨는 현상
혼자서 윈도우만 20번 넘게 다시 깔았고
중요한 자료 또한 정기적으로 날려버리는 꼴이 되었습니다.
제발 새제품의 제대로된 하드로 교체해주세요. 스트레스가 정말 상당합니다....... |
|
홈페이지 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
