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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 윈도우로고 뜨고 계속 재부팅 됨 |
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가맹점 |
경기 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 파워가 안됨.
파워교체하면 비용이 얼마인지 알고 싶구여.
그외의 출장비나 다른비용이 얼마인지 알고 싶습니다.
미리 연락주시면 감사하겠습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면이 깨짐. 포맷해보셔도 동일하다고하심. 그래픽카드 탈부착해보심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 X]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다.재접수 건이므로 최대한 빠른 처리 부탁 드립니다. *모니터 화면 좌측 하단 부분에 검은색 멍울 현상. |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU온도에러가 바이오스 화면에서 부팅시마다 나오며, F1을 눌러야 진행되며 부팅되고 사용가능하다고 함. 바이오스로 들어가서 초기화를 해도 동일하다고 하심. 쿨러,메인보드 선출고 받아서 진행해주세요 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅도 잘안되며, 부팅되어도 인터넷 연결안되고, 블루스크린 나오는경우 있다고 하십니다. 현재 화면출력도 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. sw및 시스템 점검요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 및 본체 내부에서 소음이 심하다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 점검요청하심, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치 시도해보셨으나 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상건.sw및 시스템 점검 요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 연락처 변경하심 010-7184-1105 부팅이 안된다고 하십니다 .예전 구매 했던 본체 [20311823] 를 as 받을때 너무 오래 걸리심 불만 제기하셔서
죄송합니다만 그 기사님 말고 다른기사님 요청가능하시면 부탁드려요 . |
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가맹점 |
경기 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 소음이 심하다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 한번에 안켜지고 수차례 눌러야 켜짐. 만료. 출장비용 및 as비용전액청구 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 한쪽만 들린다고하심. 사운드드라이버재설치나 스피커다른것으로 테스트는 불가. 이어폰으로 전후면테스트시 한쪽만 들린다고하심. -판매처(주광래님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 아이온 게임실행시, 게임가드 오류나오며 꺼진다고 하십니다. 그래픽드라이버 최선버젼 설치해보셨으며, os고장은 아닌것 같다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-16 |
[A/S처리완료] |
