A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건. 3d프로그램 실행시 깨짐 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체에 미세한 충격이 가해지면, 전원이꺼졌다 켜진다고 하십니다. 점검요청하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC를 켜면 글씨만 쭉 나오고 재부팅되고 다시 그상태로 갔다가 재부팅되는 내용 반복됨. - 만료. 출장비용 및 AS비용등 전액청구 안내함.	고객센터	서울	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전증상과 동일증상 게임 중 화면에 줄이 가면서 화면이 하얗게 변한다고 합니다.(풍림화산) 그래픽카드를 다른PC와 교체해봐도 동증상 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전면cd룸에서 달그락 소리가 나신다고 합니다./비용과금 안내함	고객센터	부산	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사하신다음부터, 화면출력 및 키보드 마우스 인식이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건.전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅불. 키보드 마우스불 탈부착을하셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]배송시충격으로 케이스뒷면 메인보드 각단자들에 선을꼽을수없을만큼 안으로 밀려들어가있다고하심. 센타로 직접 내방원하심.	고객센터	경기	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체 내부에서 소음이 심하게 들리신다고 합니다 그래픽 쿨러 점검을 하셨으나 동일./비용 과금 안내함	고객센터	제주	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] OS정상구동 불가. 고객님 시스템점검 요청. - 만료;. 출장비용 및 AS비용 전액청구 안내함.	고객센터	부산	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	서울	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 사용중 화면이 무감이시고 부팅도 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안되며, 사용문제 생긴다고 하십니다. 점검요청하심. OS는 7에서 XP로 바꿔서 설치해봤지만 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체에서 고장으로 느껴질만큼 큰소음이 들린다고 하십니다. 점검요청하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불량및 버벅거림	홈페이지	인천	2011-05-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅메뉴에서 키입력 안되며, 재부팅 반복된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-05-17	[A/S처리완료]

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