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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 새로 샀습니다. 시끄러울까바 잘만쿨러까지끼웠는데 , 본체 안쪽 팬 소리가 너무
시끄럽네요. 전에 있던 구형피씨보다 꽤 많이 시끄럽습니다. as요청합니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2012-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에도 메인보드 이상으로 수리맡겼는데요 이번에는 리그오브레전드라는 게임을 하는데 어제부터 화면이끊기면서 소리가 나더니 오늘은 아예 화면이 검어지고 끊기는현상이 심해졌습니다. 5일동안 잘써왔느데 말이죠 |
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가맹점 |
서울 |
2012-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은 컴퓨터재부팅 현상이 있습니다.
구입후 종종 있었던 문제이긴 하나 심각하지 않아서 대수롭지 않게 생각했는데요 최근에 좀 심해졌습니다.
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가맹점 |
대전 |
2012-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 안켜짐
다른 컴퓨터 본체로 켜보니 됨 |
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홈페이지 |
부산 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피망 뉴맞고 접속시 혹은 인타넷 웹서핑 중 플레쉬 파일이 많은 사이트 들어가면 블루스크린에 메모리 덤프 에러가 나면서 PC가 멈춰 버립니다.
블루스크린 메세지 디카로 찍어서 저장해 놓았으니 참고 바랍니다.
포멧 후 2번(총3번) 위도우 재설치 해 보았으나 동일한 증상이 반복 됩니다.
수고하십시오. |
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홈페이지 |
대전 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우7 설치중 전원이 나갔으며 지금은 전원이 들어오지 않음...최대한 월요일 오전중으로 방문 가능한 기사님 찾아 주세요....이순애 |
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가맹점 |
경기 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 usb인식이 되질 않으시다고 하십니다. os도 여러번 설치를 해보셨으나 동일.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상이 너무 자주 나온다고하심. 모니터문제인가해서 바꿔보았는데 동일하다고하심. 자가조치보다는 방문원하심. -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
대구 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시디ㅏ고 하십니다,/비용 과금 아내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 또는 메인보드 불량 의심, 처음 그래픽 카드 쿨러 소음때문에 2번에 걸쳐 교체 받으신 후 해결이 되지 않아 다른 제품으로 교체되었는데 현재는 3D게임시 10분정도 있으면 다운 되는 증상, 본체 픽업해서 판매점으로 보내주시면 처리하도록 하겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다 /비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 윈도시작이 안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 포스팅화면에서 안넘어가는것 같다고하심. 포맷은 아직 못해보셨다고하심-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 어느정도 사용하다 다시 부팅을 할때 부팅중에 정상적으로 실행되지 못했다는 메시지가 나온다고 합니다. 윈도우는 윈도우7로 설치를 했고 여러장의 시디로 설치를 해보셨다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]한글이 안되서 윈도우의 뭔가를 건드린후부터 부팅시 윈도로고화면에서 무한재부팅된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 탈부착을 하셔도 동일하시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불. 파워케이블 및 뒷면 스위치 확인하셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린이 떠서 os도 근처센타가서 윈7으로 재설치 해보셨지만 지금은 부팅시 10분만에 블루스크린이 뜬다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷이 되질 않으시다고 하십니다 점검요청 원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 포맷이 되질 않으시다고 하십니다,.비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2012-03-17 |
[A/S처리완료] |
