A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원은 들어오시나 dvi연결시 사용중 화면무감. d-sub 연결후 다시 dvi연결시 화면출력이 되시나 동일하게되신다고하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 와우를 실행시 바로 꺼지는 증상이 잇으시며 os새로 설치를 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 본체 전원꺼지는 증상있다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨지는 현상 나온다고 하심 -안산지사 배정 요망 -	가맹점	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로딩화면에서 리부팅. s/w조치 안내했으나 못해보셨다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 시스템 종료가 안되고, 인터넷 결제사이트 창닫히는 고장증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행시, 화면출력 문제 생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입이 안되고 윈도우 설치시 깨진다고 하십니다. 연락은 010-2618-1173 이쪽으로 부탁드리고요 확인 부탁드리겠습니다	가맹점	부산	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안되고, 부팅되어도 문제생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드쪽 연결시 화면이 나오지 않는다고하심 최대한 빠른 방문 부탁드립니다~이순애	가맹점	서울	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼에 문제생긴것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 메세지만 나오시며 os설치를 해보셨으나 설치가 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원이 안들어가신다고 하심 빠르게 연락 부탁드립니다. 01085200863 통화 안되면 010-8833-8052 이번호로 부탁드려요	가맹점	부산	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다 내부 탈부착을 해보셨으나동일/비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc켜시고, 조금만 사용하셔도, 다운되는 고장증상이 나온다고 하십니다. (ex-스타크레프트) s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 부팅은 되는거 같은데 모니터가 인식이 안됩니다. 모니터에 파란불만 깜빡깜빡하구요	홈페이지	서울	2012-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 하드인식이 안되신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-02-06	[A/S처리완료]

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