A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워ON/OFF 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 01073606493 이쪽으로 연락부탁드립니다. 파워 전원이 안들어간다고 합니다. 빠른요청 부탁드립니다.	가맹점	서울	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 화면출력 안되며, 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 애러가 뜨시며 부팅이 되질 않으싣다고 하십니다.점검해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건/1달짜리스티커임]부팅시 화면이 안나온다고하심. 모니터에 불은 들어와있음. 접수자분과 실사용자분은 다른분이시며 램탈부착등은 하실줄 모른다고하심. 만료안내드리니 유상출장요청하심.	고객센터	서울	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 나오셔, 재부팅된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷속도가 느리다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지시고 오래 이후 꺼지신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴접수 증상 메모리 불량이라고함 (프로그램설치시 오류) 로 인해 다른업체을 통해 점검한결과 메모리 문제라고함 하이컴 방문접수 -광래-	가맹점	서울	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부 팬쿨러 소음이 심하셔서, 빼놓고 사용하시는데, PC속도가 느려지셨다고 하십니다. 팬쿨러 문제인지는 확인못하셨다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오시나 부팅이 잘 되질 않으시다고 하십니다.비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 오류가 나서 포맷하려는데 포맷도 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 안전모드가뜨심. 정품os구매고객님으로 고객님께서 도스모드에서 직접 포맷을 해보셨다고하시나 다음날 바로 안전모드가 또뜬다고하심. 본체받고 바로 다음날부터 안전모드가떴다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체의 키보드 인식이 안된다고 합니다. 키보드 단자는 ps/2방식으로 가능하시면 다른키보드 가지고 방문하여 점검바랍니다.	가맹점	서울	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스전면베젤, 손나사 선출고 요청해 주세요~성향숙	가맹점	경기	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 간혹 부팅되지만, 사용도중 블루스크린 나온다고 하십니다. os재설치 하셨지만 해결안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건//동영상 보실때 멈추는 증상이 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3월20일 증상 화면깨짐현상 세로줄 현상 나오고 바로 시스템이 멈춤현상 그래픽카드 불량 인듯 점검요청 부품 불량시 바로 선출고 요청합니다 -광래-	가맹점	광주	2012-03-20	[A/S처리완료]

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