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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 들어오는데, 화면이 안나오는증상.
==> 메모리 쪽 들려있는 증상이 나오신다고 합니다.
==> 010-4053-1538 |
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가맹점 |
전남 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원벌튼이 잘안눌러진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 선 꽂는쪽에 불이 안들어온다고 함. 인터넷도 안됨. - 논산이 가깝다고 함. |
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고객센터 |
충남 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 번원은 들어오시나 부팅이 정상적으로 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 재부팅 반복. -만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체 내부 온도가 많이 올라가시며 점검시 80몇도 올라가신후 꺼지시는 증상도 있으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼을 눌러도 컴퓨터가 잘 안켜진다고 하십니다. 점검요청하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경남 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// OS재설치 시도해보셨으나 안된다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
인천 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. 와이파이는 잡힌다고 함.
☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 바로 꺼져버린다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. 장거리의 경우 사전 비용안내 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
충남 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 사용중 익스플로러 페이지가 안열리거나 오류가 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 블루스크린 발생됨. c000021a - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2 // 윈도우 부팅안되고, 하드디스크 포맷도 안된다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1 // 메모리카드 구입하셔서 장착하셨는데, 아이온게임 실행이 안된다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른 컴퓨터 A/S점에서 윈도우 설치중에 그래픽이 깨지더니 모니터 자체가 안나오신다고 하십니다. 재부팅 후에도 모니터가 계속 안나오신다고 하십니다.
휴일때문에 답답하셨다고 하셔서 빠른 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
울산 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감으로 접수주심. ** 하드제외상품. 자가장착함. *** - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시며 전원을 켜시면 자꾸 꺼지시는 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. os재설치는 자료때문에 확인못하셨다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-08-16 |
[A/S처리완료] |
