A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 최근 몇 주 전 컴퓨터를 켜도 켜지는 부팅 소리만 나고 부팅은 되지 않는 증상이 처음 발견되었으나 전체 전원을 끄고 몇번 부팅 시도후 안전모드가 나와서 안전모드로 들어가서 다시 컴퓨터를 재 부팅하면 다시 윈도우 구동이 되었음 그러나 오늘 동영상 재생시에 갑자기 멈추더이 컴퓨터를 재 부팅하였으나 켜지는 부팅소리만 나고 모니터 등 아예 부팅이 되지 않음 여러번 시도해서 전원까지 전부 뽑고 시도하였으나 부팅되지 않음 컴퓨터 산지 얼마 되지 않았고 액티브 X 등 일반 프로그램은 전혀 깔아놓지 않았었음.	홈페이지	경기	2012-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 금일 오전, 디아블로3 플레이중 갑자기 컴퓨터가 꺼지더니 전원이 깜빡거리며 켜지지가 않았습니다. 동시에 본체에서 무엇인가 타는 냄새가 나서 바로 플러그를 뽑았습니다. 올해 4월 16일날 팝콘피씨에서 구입한 이후로, 처음 도착하면서 내부라인이 정리되었는지 확인하기 위해 내부를 들여다 본 이후로 열어 본건 이번이 처음입니다.. 제 추측에는 파워아니면, 그래픽 카드의 문제로 보여지는데요 어디서 과부하가 걸려 이런 상황이 벌어졌는지는 알 수 가 없네요,,올해 4월 구입이후로 꾸준히 관리해주면서 쓰고 있는데 참 당황스럽습니다.. 기사님께서 오셔서 봐주시는 수 밖에 없는거 같습니다.. 빨리 와주셔서 봐주셨으면 좋겠어요 꼭 좀 부탁드리겠습니다! 추석 연휴 잘 보내세요,,^^	홈페이지	서울	2012-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임을 할때만 화면에서 약간흐릿한 가로로 긴막대가 위에서 아래로 내려가는게 눈으로 확연히 보이구요 게임을할때도 이게 계속 내려가는게 보여서 눈도 아프고 합니다. 막 파도가치듯이 흐릿하게 보이네요 직접와서 보시구요 그래픽카드 교환해주세요	홈페이지	대구	2012-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] * 컴퓨터가 갑자기 꺼졌음 * 다시 켜도 안켜짐. * 마우스 전원은 들어옴.	홈페이지	충남	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 마우스 멈추고 다운되는 고장증상 나온다고 하십니다. pc켜시고 30분가량쓰시면 나오는데 정확하진 않다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	충남	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]전원무감증상. -판매처(정미님)접수.	고객센터	서울	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 해보셨지만 해결안된다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	충남	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 파워먼저 선출해드리오니 받으시면 최대한빠른진행부탁드립니다. -판매처(정미님)접수.	고객센터	울산	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심 / 윈도우 진입이 안되심, 검은색 화면에 힌색글씨로 하드 인식 또는 윈도우 설치 안되었을때 나오는 메시지 나옴 / 받으시자마자 해당 증상 발생 방문하여 확인 부탁드립니다. - 영주	가맹점	부산	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]포맷및 파티션1개로 통화원하심. 4만안내드림. 당일출장불가할수있음안내드림.	고객센터	전북	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 전원이 바로꺼지며 부팅이되더라도 바이오스 뭐라뭐라 메세지 나온다고하심. 방문은 4일이후가능하심안내드림.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제까지 잘나오던 사운드가 갑자기 다음날부터 드라이버랑 하드는 인식하는데 소리가 출력이 안돼고 스피커 선을 꽂아도 꽂혔다는 반응이 없으며 사운드가 출력이 안되고 있습니다	홈페이지	경기	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 모니터 화면이 녹색으로 변하고, 디스플레이 응답없음 메세지도 나온다고 하십니다. 그래픽드라이버 재설치하셔도 해결안된다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착하셔도 해결안된다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]윈도우가 깨졌다고하심. 포맷요청. 비용4만안내드림. 당일출장현장처리 부탁하심.	고객센터	경북	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스 감염이 많이 되셨었는데, 현재 부팅시, R키 누르라는 메세지 나오며 부팅안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장그래픽카드빼고 내장잡은후부터 사용중 다운증상. 포맷해보셨으나 동일하다고하심. 당일방문불가할수있음안내드림.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충남	2012-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]부팅시 다르르르소리가 난다고하심.방문은4일이후가능하심안내드림.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-09-28	[A/S처리완료]

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