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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅후 화면무감. 모니터 케이블 2개 장착 케이블 1개 제거 안내했으나 출장 요청함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쪽에서 드륵거리는 소음이 나고 pc가 멈추거나 버벅거림. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 본체애 전원을 켜시면 전원이 안들어오시며 펜도 안돌아가신다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면까지 진입하고 리부팅됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켰을때 윈도우 창으로 넘어가지 않거나 블루 스크린 등이 떠서 아예 컴퓨터 사용이 불가, 하드가 나갔거나 바이러스 감염이 예상됨 |
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가맹점 |
인천 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 되질 않으시다고 하십니다. 내부 점검안내해드렸으나 못하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생되고 시동복구메세지가 뜨는데 더이상 진행불가. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 8777번으로 연락주셔서 접수주심 |
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고객센터 |
서울 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨 게시판 AS 접수건 요청건입니다.
사용중에 nv4 disp 뜨면서 블루스크린이 발생된다고 합니다.
그래픽드라이버 , 윈도우를 재설치하여도 동일하게 발생된다고 합니다.
3dmark 구동시 프레임이 2-5정도 나오다가 다운된다고 합니다.
빠른 대리점 선정후 유무상안내후 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨 게시판을 통해 AS접수요청건 입니다.
윈도우를 정상종료 하여도 치명적인 오류복구 또는 안전모드 진입 , 블루스크린증상과
최근에는 파워가 들어왔다 그냥 나가버리고 몇번을 부팅해야 정상적으로 진입된다고 합니다.
빠른 대리점 선정후 유무상안내후 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일단 바로 선출고 가능하니 최대한 빠른 처리 부탁드릴게요
증상은 구입하신지 한달이 조금 더 되셨는데 근래 갑자기 사용중에 블루스크린이나기 시작하셨구요
윈도우재설치를 하셨는데 블루스크린이 뜨신다고 하시네요
메모리나 하드쪽의 불량이 의심이 됩니다
빠른 처리 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
서울 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 전혀 나오지 않습니다 PC의 전원이 들어오고 타 PC와 모니터를 연결시 정상인 것으로 보아 PC의 그래픽카드쪽에 문제가 생긴 것으로 생각됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2012-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 reboot and select proper boot device라고 떠요 |
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가맹점 |
서울 |
2012-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 끄면, 몇초후 자동으로 다시 켜집니다.
전원선을 뽑거나 전원 스위치를 끄지 않으면 자기혼자 계속 꺼졌다가 켜졌다를 반복하네요
- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 . |
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가맹점 |
서울 |
2012-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 블르스크린 / 하드에러
- 노원 공릉점 내사 방문 |
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가맹점 |
서울 |
2012-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가안켜져요.
본체불도켜지고 모니터불도켜지는데... 화면이까메요.
모니터봐꾼지 몇일안됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2012-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 고주파음(삐~) 하는 소리가 발생.
3D게임 (문명5, 히어로즈 마이트 앤 매직6) 중 자동 재부팅 되는 증상 |
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홈페이지 |
대전 |
2012-10-01 |
[A/S처리완료] |
