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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량/부팅불
전원 입력시 1초간 팬이 작동하다 바로 꺼짐
유무상 안내없이 진행부탁드리고 파워하고 메인보드 선출해서
확인후 교체 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
인터넷 속도가 많이 느리다고 함 / 게임할때도 렉이 심하다고 함
센터로 내방을 하신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2015-06-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷 기사분을 통한 점검을 받았는데 인터넨 신호가 자주 끊긴다며 랜카드 문제 있다는 판정을 받았다고 합니다.
어제부터 원격점검등을 통해 증상확인이 되신 고객이기에 메인보드 선출고하여 빠른 진행 부탁드립니다.
친절한 안내 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 연락은 01073703918 번호로 주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
대구 |
2015-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 나거나 시스템 속도가 느리다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2015-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 선출고로 받으신후 협의후 출장요청드립니다.
증상은 윈도우7 윈도우8.1 설치를 하여도 그래픽카드 응답중지오류 복구 뜨신다고 합니다.
별도의 비용안내 없이 진행부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리고, 종료도 잘안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2015-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc내부 팬쿨러 돌아가는 소음이 크게 들린다고 합니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2015-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
키보드가 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2015-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 실수로 포멧중 복구솔루션은 지워진 상태고
외부에서 급히 포멧하느라 다른사람 윈도우로 깔고 크랙사용
이후 집에서 재포멧하고 원래 가지고있던 CD로 재설치한후
원래 CD키가 인증이 안됩니다 |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 같이 구입하신 시리얼카드가 인식이 안된다고 합니다.
빠른 연락후 방문요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
인천 |
2015-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2015-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력도 안되고, 바로꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴넷 // 하드디스크 배드섹터 문제 있다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 웹사이트를 연결할수 없다며, 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저희 컴퓨터 유지보수업체에서
컴퓨터 점검을 해주었는데
하드디스크 불량이라고 나옵니다. |
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가맹점 |
인천 |
2015-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워ON/OFF 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원케이블만 꽂아 놓으면 전원이 스스로 켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-15 |
[A/S처리완료] |
