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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만들어오고, 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 화면출력안됨/제품 수령시에 그래픽카드가 나사만 조여있고
메인보드에 장착이 안된채로 배송이 됐다함/구입한 본체에는 장착이 안되서
다른본체에 연결했는데 화면출력이 안되다함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
대전 |
2015-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고 합니다. 케이블과 멀티텝은 확인해 보셨다고 합니다.
부품불량이면 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
충북 |
2015-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 설치하는 중에 컴퓨터가 꺼진다고 함 / 컴퓨터를 키면 언제 꺼지는지 모르겠다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅도중 화면깨진다고 합니다. 안전모드 부팅은 정상부팅된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
금융감독원이 뜬다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 설치를 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중, 복구하라는 메세지 나오며 부팅안된다고 합니다. 복구해보셨고 os포맷 재설치도 해봤지만, 증상 해결이 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 바이러스가 걸려있다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-05-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 증상: 파워에서 소음이 납니다.
선출예정물품
-파워 [500W] ENERGY OPTIMUS Mach 500K V2.3 . -판매처접수건 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 설치를 원하심(정품시디가 있다고 함)
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2015-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 꺼지더니, 전원이 들어 오지 않습니다.
사무실이라 되도록 빠른 AS부탁드립니다.
오전중에 전화를 받지 않으면, 070-4232-9685로 전화 부탁드리고, 10시반 오픈이니, 이후로는 연락없이 방문해 주셔도 됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면출력안됨
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드불량이라고 나온다고 합니다. 다른컴퓨터 가게갔는데 하드불량이라고 하였다 합니다.
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가맹점 |
서울 |
2015-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불 / 윈도우 설치를 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-19 |
[A/S처리완료] |
