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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 팅팅 하는 느낌의 소음이 나신다는데 ... 소음이 나아무래도 케이블 간섭때문에 나시는것 같습니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
수고하세요
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가맹점 |
인천 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 재부팅만 반복된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷 진행이 안된다고 하십니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터를 키면 찌직거리면서 소리가 나신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 추가구매한 SSD장착요청
제품은 금일주문하여 택배발송예정/다음주 23일 화요일
출장설치 요청입니다.비용청구됩을 안내해드림 |
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가맹점 |
대전 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, pc내부에서 쿨러 돌아가는 소음이 크게 들린다고 하십니다. 종료할때까지 소음은 지속된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/화면불
전원만 들어오고 화면 출력이 안됨 |
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가맹점 |
경기 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 신호없음이라고 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총3대 구매하신분인데 1대가 엄청 느리다고 하십니다. 원격제어로 원인파악하려 하였으나 인터넷 접속하는것조차 너무 오래 걸려서 못했습니다. 하드디스크와 메인보드 선출예정인데 빠른 처리를 위해 고객에게 직접 배송하도록 하겠스빈다. 내일 오후3~4시에 방문예정이라고 안내드렸습니다. 기사님께 먼저 고객에게 연락한후 택배받으시면 연락달라고 전달해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc2대 고장접수 요청 // 접수pc는 사용중 본체 전원이 꺼지는 증상이고, 다른pc는 소음이 심하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원이꺼졌다 켜졌다하심. 램탈부착은 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 설치후 인터넷도 안되고 화면도 정상적으로 안나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용은 되는데, 농협 인터넷뱅킹이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-12-18 |
[A/S처리완료] |
