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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-12-26 |
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| [컴퓨터] 부팅불 // 시스템복구 진행메세지 나온뒤, 복구할수 없다는 팝업창 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전 증상과 동일증상 재발생
본체를 회수하여 저희측으로 보내주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
충남 |
2014-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1분정도 사용하면 내부에서 뭔가 걸리는 소음이 발생한다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 익스플로러 이용중, 원치 않는 사이트 여러개가 열린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 갑자기 전원이 나가고, 더 이상 전원이 들어오지 않습니다.
아마도 파워써플라이가 나간듯 한데...
컴퓨터 구매한지 2달도 되지 않아 이런일이 발생하여 .. 매우 불편합니다.
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홈페이지 |
인천 |
2014-12-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팝콘피씨 담당자 이상신입니다.
고객 윈도우 설치 및 응용 프로그램 설치시에 지속적으로 블루스크린이 발생한다고 합니다.
업무용으로 급하게 사용해야 하는 제품으로, 빠른 내방 및 불량체크 부탁드립니다.
부품 및 본체 선출요청시 바로 보내드릴 수 있도록 하겠습니다. |
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가맹점 |
부산 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 비용안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 많이 나오다가 안나오다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면이 깜박거리고 블루스크린이 나온다고 함
유,무상 비용 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되어, 주변업체통해 점검받으셨는데, 하드디스크 고장안내 받앗다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터를 키면 이상한 소리가 나신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2014-12-24 |
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| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 날개가 부러졌다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 작동이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원이 한번에 켜지지 않을때가 있다고 합니다.
빠른처리바랍니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 비프음이 발생되고, 다시 부팅 된다고 합니다.
또한, 이 증상은 불특정하게 나타나고, CPU 온도도 좀 높다고 하네요.
(기본 45~55, 게임시 80~92)
CPU, CPU쿨러, 램, 메인보드, 파워 선출 예정입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안켜진다고 합니다. 파워문제로 의심하시며 빠른점검 요청하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. -은승기-
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가맹점 |
서울 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면까지 부팅시간이 7~10분 소요되고, D: 인식이 안되며, 윈도우 종료도 안된다고 하십니다. D: 에 사진자료가 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-24 |
[A/S처리완료] |
