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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
cd롬이나 usb쪽을 건들리면 컴퓨터가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
인터넷이 하다 끊어진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
하드쪽이 문제가 있다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
본체를 키면 잡음소리가 나면서 화면이 안나옴
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전과 동일하게 게임을 실행한뒤 검은화면으로 나오면서 진행이 안됨
유,무상 안내함
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고객센터 |
인천 |
2015-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정품 윈도우 까지 설치해서 테스트 완료후 보낸 pc 인데 받아서 켜보니 화면이 깨진다고 합니다.
최대한 빨리 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오다 꺼진다고 합니다.
메인보드 파워 선출보내드리도록 하겠습니다.
고객님 최대한 빠른 방문 처리 원하십니다. |
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가맹점 |
충남 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 갑자기 모니터 나가더니 그후로 다시 안들어옴. 컴퓨터는 켜지나 모니터가와 키보드가 안됨 |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
●증상: 처음에는 정상적으로 작동하였으나 재부팅후 하드가 바이오스 화면에서도 잡히질 않습니다.
●선출예정물품
-메인보드 [GIGABYTE] GA-H81M-DS2V
-하드디스크 [SATA3] 500GB→1TB 무료업! (recertified,1년무상A/S) [7200/32M].
-SATA 케이블 |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면헤드셋 단자의 노이즈가 심하다고 합니다. 케이스 업체에서 전면단자 보내주기로했다고 합니다.
4월4일 10~11시경에 처리를 받고 싶다고 하십니다.
확인후 조치바랍니다. |
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가맹점 |
전남 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 파워서플라이가 터진거 같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 오류가 뜨거나 버벅거림 / 종료를 하는데 종료가 안되고 재부팅이 된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감입니다. 그래픽카드, 메모리 탈부착하였지만 출력이 되지않습니다.
빠른 방문 요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
세종 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ●증상: 프로그램 거의 설치 한게 없는데도 사용 하다 보면 계속 컴퓨터 다운이 된다고 함.
●선출 예정물품:
-메모리 4GB DDR3 PC12800 [4GBx1] . 팀
-메인보드 [인텔 H81] ECS DELUXE H81H3-M4 .
-파워 [퍼스트큐브씨앤씨] First CUBE 600GS V2.3 .
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가맹점 |
경기 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 삐삑 거린다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 전원꺼진다고 합니다. 증상은 자주 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 이전 as와 동증상 나온다고 합니다. 게임 및 영화를 보게되면 블루스크린 증상이 나옴. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷 광고창이 뜬다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-31 |
[A/S처리완료] |
