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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [본사건]사용중 블루스크린 증상이 나오면서 재부팅이 됨
택배 착불로 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오자마자 꺼진다고합니다.메모리 다시 장착까지 해보았습니다.
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가맹점 |
경기 |
2015-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨피유 인식이 제대로 안되는 증상과 발열 쪽에 문제가 있습니다
씨피유를 선출고로 보내드릴테니 교체 하시고
정상작동하시는지확인하시면 되실것 같습니다
수고하시구요
교체하시고 혹시 모르니 씨피유 사진을 010-2376-5244 로 사진을 찍어서 보내주세요
그럼 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
경기 |
2015-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 전원이 안들어 온다고 합니다. 콘센트와 파워케이블도 확인해 보았다고 합니다. |
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가맹점 |
충남 |
2015-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면에 있는 팬에서 소음이 심하다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 앞면 헤드셋 코드 연결이 안됩니다
컴퓨터 사용시 어느때에는 본체만 건들여도 재부팅 됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
자동으로 컴퓨터가 켜진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅불 // 윈도우 부트매니져가 나온다고 합니다. os재설치도 해보셨는데 해결 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객동일증상접수. 클렘있어 보드램파워 선출드리오니 받으시면 진행바랍니다. 빠른처리요청하신다고하심. |
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고객센터 |
인천 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 간헐적은 안된다고 합니다. 예전에 as 신청했다가 잘되서 취소했는데 다시 안된다고 합니다.
인터넷 기사 방문으로 인터넷 회선에는 문제 없다고 판정을 받았다고 합니다. 랜카드 문제가 의심이 됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴케어시스템 // 블루스크린 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터상에 분홍색 줄이 생긴다고 합니다. 모니터문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷은 괜찬은데 게임만하면 화면이 깨진다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시, 마우스 인식 안되고, 바탕화면도 기존과 다르다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
센터내방을 하신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버만 설치하면 화면이 깨진다고 합니다. 부품불량시 선출고 가능합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-16 |
[A/S처리완료] |
