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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 잠시 가동이 되는 듯하다 바로 꺼짐.
약 1~2초후 다시 재가동은 되어 쿨링 팬은 돌지만, 화면도 안나오고 먹통임.
SSD나 그래픽카드 문제인 듯. |
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홈페이지 |
서울 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터에 드드득 소음이 나신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/케이스 전원스위치 불량
전원스위치를 누르면 버튼이 들어가서 안나온다 하심
유무상 안내없이 진행 부탁드리고 케이스 선출하여 교체바랍니다. |
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가맹점 |
경상 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-05-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 디스크 에러나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 케이스윗면팬도 돌지 않으심. 최초 전원나갈때 연기가 좀났었다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]컴퓨터가 켜져 있는 상태에서 갑자기 퍽! 하고 터지는 소리가 크게 났습니다.
그 후 컴퓨터를 다시 켰는데 전원에 불이 들어오면서 윙하고 팬이 돌아가려다 멈추고 돌아가려다 멈추고 고를 반복하며 전원이 켜지지 않네요. 냉각팬 쪽 모터가 나간 것 같기도 합니다. |
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홈페이지 |
충청 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경상 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 사운드 단자 불량(전면부 마이크부분 노이즈 현상이 나옴 ) --> 인윈마이크단자 우리가 받아서 기사님께 보내드리면 받으셔서 방문해 주세요 |
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가맹점 |
경남 |
2015-05-26 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] pc사용중, 본체 내부에서 무언가 터지며 연기가 났다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염이 된것 같다고 합니다. pc점검 및 유지보수 문의도 하고싶다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 만료건으로 케이스 버튼 문제 ( 케이스을 기사분을 통해 바꾸고 싶다고 하심 너무 비싸게 부르지 말아 주세요 ㅎㅎㅎ 잘부탁드립니다. 자세한 서비스는 연락 하시면 됩니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면 부팅은 되는데, 키보드 마우스 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 접속불량 밑 잔고장.
(혹시 오실 때 중고 모니터 있으면 가져 오실 수 있으신가요?
본체는 있는데 사용할 모니터가 없으니 가용가능한 모니터를 파신다면 사겠습니다!) |
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홈페이지 |
인천 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
키보드 인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 화면이 안나온다고 합니다. 메모리 다시 장착까지는 해보셨다고 합니다.
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가맹점 |
대전 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동네컴퓨터 가게 불러서 윈도우 설치하는데 보드 불량이여서 설치가 안된다고 하였다 합니다.
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가맹점 |
경기 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/파워에서 지속적으로 고주파음 발생
파워 선출고하여 교체해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
부산 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
