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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지않음 / 아무반응이없음 |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 펜이 계속 돌다말고 돌다말고함 |
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가맹점 |
충남 |
2018-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 증상이 계속 일어난다고합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데 화면출력이 안되서, 본체내부를 확인해보셨고, 그래픽카드 pci슬롯이 휘어있다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 에러메세지가 나오다가, 지금은 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 40분뒤에 나타남//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2018-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 진행이 안되며 하드에 용량이 꽉찬다고 나온다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2018-07-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 스피커에서 사운드가 지직지직 출력 된다고 합니다. 스피커 교체도 해보셨고, 드라이버 재설치도 해봤지만 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드교체후 바이오스 화면에서 계속안넘어감./ 바이오스 설정해봤다고함/ ssd인식안하는거같음 /재접수요청 |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 불량이라고 합니다. 만료건으로 인한 비용발생됨을 안내드렸으며
부품문제 시 빠른 후출고 처리 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리불량 -컴케어접수. 선점검 후접수 |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 가까운 센터로 내방하신다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-07-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc사용중 멈추고, 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 재부팅이 됨 자동복구 메세지 확인 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치후에도 게임을 키자마자 꺼지는 증상 으로 불편함을 호소 하십니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 복구하고 하였는데도 지속적인 렉증상 으로 불편함을 호소하십니다
방문 한시간 전에 연락 을 부탁하셨습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면블루스크린 과 함께 강제재부팅이 계속 일어납니다 포맷 진행도 몇차례해봤다합니다 |
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가맹점 |
인천 |
2018-07-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
