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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 받아보자마자 켰는데, 전원이 들어왔다 나가는 증상 반복. 파워 / 보드 불량 의심됨 |
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가맹점 |
대구 |
2018-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜선이상없음/랜 드라이버 다깔아봄/ 인터넷이안됨/ 메인보드 불량의심
혹시라도 소프트웨어적인문제면 출장비가 발생한다고 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜면 바이오스 화면이 뜨고 바이오스에 들어가보면 SSD 하드가 인식이 안됩니다.
SSD 하드에 연결되어 있는 선도 제거하였다가 다시 연결해보았지만 하드가 인식이 안됩니다.
컴퓨터가 켜져있는 상태에서 갑자기 바이오스 화면으로 넘어갔다가 윈도우가 켜지지 않고 하드가 인식이 안되었습니다. 도와주세요 |
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홈페이지 |
충남 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 소음이 좀 나신다고 합니다 어디에서 나는건지
전화상으로는 파악이 안되네요
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]모니터 화면 무감 및 PC에서 열이 많이 발생//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 화면 깨짐이랑 usb 쪽 문제있는것 같습니다
보드랑 그래픽카드 선출로 보내드리겠습니다
어떻게 내일 좀 최대한 빨리 좀 부탁드릴게요
고객이 당장해놓으라고 난리네요 |
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가맹점 |
경기 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용증 전원이 꺼지다가, 지금은 본체 전원도 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 특정 프로그램을 구동할 경우, 런타임 에러 메세지가 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2018-05-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 해드셋 단자에서 소리가 나오지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 버튼누르면, 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 2대 1대는 팬소리가 심함, 1대는 윈도우에서 에러 메세지 확인후 모니터 화면 무감//유상 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷 연결이 안되고 스피커에서 소리가 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2018-05-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]전원이 안들어올때가 많다고하심. 보드 파워 선출드리오니 받으시며교체부탁드립니다. -판매처 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2018-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 불량 / 선출고 가능합니다 - 영주 |
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가맹점 |
세종 |
2018-05-24 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] CD드라이브가 잘 안열리고 인식이 되었다가 안되는 증상 입니다.
내일 오전중 연락주시면 됩니다. 방문점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
대전 |
2018-05-23 |
[A/S처리완료] |
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