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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 사용중 전원이 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC SSD 인식 불가// 유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용도중 부팅이 안됨 열이 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그레픽카드에서 소음이 발생 한다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 색상이 변질 되어 나옴//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞판 2.0 USB 포트에 꼽았을시 컴퓨터가 꺼진다고 합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] LUCIO 앞판쪽 돌기때문에 팬이 간섭되는현상 입니다
전면살짝 열어서 돌기 부분만 체크해주시면 될것 같습니다
진상이라 오늘 처리좀 꼭 부탁드릴게요
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가맹점 |
충북 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 케이스 전면부가 파손되셨다고함 고정 부위가 깨져 있다고함 케이스 교체가 필요한데 토요일만 시간이 되신다고함 일단 접수시 저한태 연락좀 주세요 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스화면 나오다가 윈도우 진입시 화면이 빨간 파랑 모니터 테스트 화면 처럼 나오는 증상입니다
모니터 변경 해봤는데도 동일하구요
먼가 이상하네요
혹시 모르니 모니터도 하나 가지고 가셔서 테스트 해보셨으면 좋겠네요
급한건이라 빠른처리 부탁드릴게요
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가맹점 |
경기 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2018-03-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 이 뜬다고 합니다 메모리 하나빼서 체크좀 할려고 했는데
고객이 생각보다 컴을 잘 못하시네요
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
울산 |
2018-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내(연락은 자택으로 요청) |
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고객센터 |
울산 |
2018-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 출장 방문이 안되시면 내방 하신다고 합니다. 장치관리자나 메인보드 상에서는 하드 인식됨 / 윈도우 디스크관리나 윈도우 설치 화면에서는 하드가 보이지 않는 증상 / 하드 연결 선 재장착 및 SATA단자 위치 변경해도 동일하다고 합니다. - 영주 |
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가맹점 |
고성 |
2018-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 깨짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-15 |
[A/S처리완료] |
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