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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메모리 탈부착을 여러번 해보았지만 모니터 화면이 안나온다고 합니다
최대한 빠르게 부탁즘 드리겠습니다 기사님 감사합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받으셨는데 신호없음 , 화면무감 증상 입니다. 친절한 안내
부탁드리며 컴퓨터를 잘 모르시는 여성고객분 이기에 메모리, 그래픽카드
재장착 확인이 어렵습니다. 모니터 연결은 그래픽카드에 잘 하셨다고 하셨으며
오늘 빠른 방문점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
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가맹점 |
부산 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc작동은 되는데, 눈에 보이는 pc내부 팬쿨러 작동이 안된다고 합니다. pc온도가 높다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-07-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 파워 들어왔다 나갔다 반복됩니다 메모리장착은 알려드렸으나 비용은 상관없다고 출장 요청합니다 유상안내했습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 나가버리고 그 후엔 작동이 아예안된다합니다 파워 나간것 같습니다 |
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가맹점 |
충남 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 부팅시 윈도우 부팅불가 현상으로 ssd 재불량듯한 증상 입니다. 점검 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2018-07-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]모니터 화면 무감 외부기기 연결이 안됨 메인보드 문제 있다고 함//출장 불가 지역 안내 후 문자로주소지 안내 함 |
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고객센터 |
전북 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc어제 받고 연결하셨는데 처음 몇시간은 작동 잘되다가, 현재 본체 전원켜면, 화면출력 안되고 재부팅만 반복된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
블루스크린 발생 |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원이 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원버튼을 여러번 눌러야 부팅이 된다고하심 |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 들어 오다 꺼짐 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전남 |
2018-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 복구 실패 메세지 및 윈도우 에러메세지 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량입니다 케이스의 파손도 있어서 그래픽카드랑 옆판 다시 보내드리겠습니다
빠른처리 부탁드릴게요
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가맹점 |
인천 |
2018-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
울산 |
2018-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스에서 ssd 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 시작이 되지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2018-07-26 |
[A/S출장진행중] |
