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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 1테라 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘되던 컴퓨터가 갑자기 안되는데,
본체 내부 모든 팬들은 잘 돌아가지만
모니터,키보드,마우스 인식이 안되어 켜지지 않습니다.
하나씩 제가 빼서 닦아서 끼워보고 싶지만
십자 드라이버가 없는 관계로...아무것도 못하고 부르게되네요
메인보드 문제일텐데 일단 한번 와주셔서 봐줬으면 합니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *. 무상건 , 규정안내 패스
제품을 받았는데 화면에 글씨는 나오지만 이미지 같은 것들이
깨져서 나옵니다. 사진확인 완료 했으며 원격으로 접속하여 그래픽
드라이버 재설치 해드리려 했지만 원격접속이 안됩니다. 현장확인
부탁드리며 부품문제 시 신속한 선출고 처리 부탁드립니다. 친절한
안내 해주시고 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
전원키면 30초 정도있다 자동으로 재부팅이 되고 화면 출력이 안된다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 자동으로 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아무래도 메모리 쪽 불량인것 같습니다
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이 사이트에서 컴터샀는데 갑자기 또 잘사용 하던게 부팅도 안되고 메모리 다시 끼우면서 했는데 켜져서 됫나 싶었는데
갑자기 또 멈추게 되어서 강제종료를 하고 있습니다
어떤 메모리 슬롯에 꽂아도 동일 증상 입니다
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출장점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *. 규정안내 패스 , 무상건
전원버튼을 누르면 컴퓨터가 켜질때도 있고 안켜질때도 있다고 합니다.
교체할 멀티탭이 없다고 해서 벽 콘센트에 본체 전원 바로 연결해서 확인해
보기로 했는데 마찬가지라고 합니다. 파워 , 케이스 선출고하여 교체처리
부탁드리며 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 결함이 되었다고 안내 받음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업데이트 이후로, 부팅 안되고 이전버전 복구 메세지 나오며 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] odd작동불/ cd내용도 안보이고 굽기도 안된다고함
빠른 방문요청/odd불량일수 있어 교체품 들고 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 들어 오지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC 윗부분 조립이 벌어져서 왔다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB포트에 USB를 연결시 PC 전원이 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
