|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령하여 연결했는데, 신호없음으로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC가 느림//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-01-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2018-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원에 불은 들어 오는데 컴퓨터가 안켜져요. 전원을 키면 시작 비프음은 한번만 들립니다.
모니터에 화면이 안뜨고 신호없음이라고 뜹니다. 모니터는 정상이고요. |
|
홈페이지 |
충남 |
2018-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 자가조치 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 서 찌이익 소리가난다고함 파워..문제인거같기도함 출장요망 |
|
가맹점 |
경기 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
인천 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *. 무상건 , 규정안내 패스
01052392616 번호로 연락주시면 됩니다.
케이스 전면부 기스로 인한 교체 요청이며 선출고 해서 진행 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒤쪽 사운드 단자에 장치 연결시, 사운드 출력 안되고, 전면은 헤드셋이나 이어폰 한쪽에서만 소리가 들린다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2018-01-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]모니터 화면 무감 및 키보드 불이 들어 오지 않음//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 책상위에 본체가 있는데, 책상에 살짝만 충격이 생겨도, 본체 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 3대를 구매하셔서 사용중인데 이 제품이 사용중 꺼진다고 합니다.
보통 하루에 1~2번은 꼭 꺼지고 , 다시 켜서 사용해야 한다고 합니다.
오늘은 4번이 꺼졌다고 하셨으며 신속한 방문점검 요청했습니다.
점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/사운드 인식불/사운드 드라이버 설치도 안됨/원격으로 확인
유무상 안내없이 진행해 주시고 메인보드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이에서 불꽃이 튀고, 탄흔적도 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]모니터 화면 떨림//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
부산 |
2018-01-24 |
[A/S처리완료] |
|
