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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
인천 |
2018-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 포멧이 진행이 되어 프로그렘 설치 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 하드디스크 인식불량
자꾸 바이오스화면만나옴 |
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가맹점 |
경남 |
2018-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 주변업체 통해 점검받으셨는데, ssd인식이 안된다고 합니다. pc본체는 포장해 놓으셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안 켜집니다. 본체 전원키를 눌러도 반응이 전혀 없습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 블루스크린 발생후 꺼짐//유상비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌고, 화면출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 사용중에 멈춰버림 / 윈도우 및 포맷은 여러번해봤찌만 증상이 개선되지않음
SSD 부분에 불량의심 / 전체적으로 테스트부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 갑자기 화면무감 증상이 발생되었다고 합니다.
여성고객분이시며 응급조치를 비롯한 확인이 어렵습니다.
방문점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-07 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
부산 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 따른 단자를 통한 사운드는 들리지만 스피커 단자를 통한 사운드가 안들립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]화면불/빠른 방문요청010-2721-6891 |
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가맹점 |
강원 |
2018-08-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면이 께짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 윈도우 부팅이 안된다고함 시동 복구가 뜬다고함 / 윈도우 미포함 고객으로 하드웨어적이 문제 인지 소프트웨어적인 문제 인지 확인이 필요하며 소프트웨어적인 문제시에는 출장비용 30,000원 발생 안내 소프트웨어 설치 요청시에는 추가 비용 발생 안내함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원무감//유상 비용 |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임 하시다보면 재부팅 현상 나타난다고 하십니다 |
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가맹점 |
충남 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정상적인 작업이 불가능할정도로 잦은 블루스크린에 윈도우 포멧후 무한 부팅현상 |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
