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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고객 PC만 인터넷 연결이 끊김 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 바이오스 화면에서 진입 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에 고주파음 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부 usb 2개 모두 인식이 안된다고 합니다. 구입 당시는 1개는 인식 되었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어쩔땐 파워가 동작이 되고 어쩔땐 파워가 동작이 안되는 증상이라고 합니다 잘부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
대전 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우10 사용하시는데 블루스크린이 나온다고 합니다. 윈도우 확인결과 h/w고장 의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]화면무감 -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 많이 버벅거리신다고하심. 인터넷연결도 안되심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]그래픽 카드에 문제가 있는거 같아요 연결선이랑 모니터랑 바꺼보았는데 똑같은 현상이 계속 반복되네요
부팅 시 그래픽 카드 동작하지 않아 모니터에 화면이 뜨지 않아요
부팅 후 그패픽 카드로 인해서 게임을 할때 튕김 현상과 화면이 꺼지는 현상이 일어 납니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2018-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어느날 갑자기 블루스크린이 자꾸 뜨면서 컴퓨터가 재부팅 됩니다.
별 다른 작업을 하지 않을때는 블루스크린이 자주 뜨진 않는데,
뭔가 하면 블루스크린이 뜨면서 재부팅되는 경우가 잦습니다.
가장 자주 뜨는 오류코드는 Memory management 이며 다른 코드들도 가끔 돌아가며 뜹니다.
메모리 갖고있는 다른것이 없어서 슬롯만 바꿔끼워봤으나 효과가 없고, 램접촉부를 지우개로 지우는것도
효과가 없는 것 같습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 이상으로 인터넷이안됩니다.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가피씨 // 고객 부품 교체 후에도 증상 개선이 안된다며, pc본체 회수 및 판매사로 발송 요청 건 |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드 단자 불량이라고 합니다
선출고로 보내드릴테니 요청 리스트 올려주세요
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가맹점 |
경기 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
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