|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜면, ASROCK 화면만 나오고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2018-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 느리다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2 // 초기불량 // 윈도우는 주변업체 통해 설치하셨는데, 서든어택 게임하면 끊겨서 움직이지 않는다고 합니다. 같이 구입하신 동일pc도 증상 동일하다고 하심. h/w 문제가 아닐수 있음을 안내드렸으나 점검요청하셨습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은다운/ 파워쪽에서 소리가 심하게남 |
|
가맹점 |
강원 |
2018-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇년전에 구입한 올인원PC 입니다. 컴퓨터에 A/S스티커가 붙어있어 있어서 신청합니다.
무상 1년은 경과 하였습니다. (판매자측은 연락이 되지않음)
증상은 올인원 PC에 전원은 켜지나 모니터가 켜지지 않는걸로 보아 메인보드에 이상이 있는것 같습니다.
동일현상으로 2대 수리 예정입니다.
|
|
홈페이지 |
인천 |
2018-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문젒수 : 유무상 규정 안내 패스 / 증상은 전면부 ODD 버튼 작동 X 전면 USG 1개 작동 X 이오니 현장 방문 점검 초지 부탁드립니다. 꼭 사전 방문 점검 부탁드립니다 -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2018-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1 // 초기불량 // 윈도우는 주변업체 통해 설치하셨는데, 서든어택 게임하면 끊겨서 움직이지 않는다고 합니다. 같이 구입하신 동일pc도 증상 동일하다고 하심. h/w 문제가 아닐수 있음을 안내드렸으나 점검요청하셨습니다.
|
|
가맹점 |
경기 |
2018-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 내부에서 소리만 들리고 작동이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2018-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. pc내부에서 타는 냄새도 났다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2018-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 일반 사용시엔 괜찮은데 게임 실행하면, PC내부에서 타는 냄새가 많이 난다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐증상. -소프트스페이스접수. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 전화상 메모리 탈부착 해보셨는데 해결 안되신다고 합니다 - 영주 |
|
가맹점 |
서울 |
2018-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 데이터가 뻑가서 부팅이 안된다 |
|
홈페이지 |
부산 |
2018-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2018-05-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하드 인식 오류 및 사용도중 꺼지고 멈춤//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2018-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
창원 |
2018-05-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2018-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결이 되다안되다함.
랜선 교체 해봤고 다른컴퓨터에도 연결해봤으나 새로산 본체에만 증상이 나온다함. |
|
가맹점 |
경기 |
2018-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원이 들어 왔다가 안들어 왔다가 함//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-05-21 |
[A/S처리완료] |
|
