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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 바이오스화면 멈춤//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충북 |
2018-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우가 께졌다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제부터 pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 오늘은 켜고 5분정도 지나면 꺼진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] PC 네트워크가 연결이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 10 설치 안되는 문제로 오후에 여러번 연락주신 고객분 입니다.
usb 새로 제작하여 다른 PC 테스트 해보고 해볼 수 있는건 다해봤지만 윈도우
설치가 안된다고 합니다. 보드 선출고하여 교체처리 부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 스피커를 후면 사운드단자에 연결시 출력 안된다고 합니다. 전면에는 사운드 정상출력되고, 이전에는 후면에서도 작동되었다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC가 느리다고 함//유상 비용 안내. |
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고객센터 |
강원 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 카드 인식 안되는 증상 입니다. 원격으로 증상 확인했으며
보드 선출고하여 교체처리 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3개 전면팬중에 하나가 회전을 안한다고 합니다
선출고로 보내드리겠습니다 교체 부탁드립니다
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가맹점 |
충남 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽작업 도중 깨지고 껌뻑거리는 증상이 나타납니다 사전연락으로 선출 안내했습니다 |
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가맹점 |
대구 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [무상처리건]시디롬 장착요청건. 시디롬은 고객님댁에 있습니다. 사타케이블만 한개 지참하셔서 방문설치부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리고 가끔 에러메세지도 나온다고 합니다. os포맷재설치 및 복구도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 나왔다 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도우부팅불가 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 주변에서 점검받으셨는데, 파워나 보드 고장 안내받앗다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-06-18 |
[A/S처리완료] |
