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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 느리고 윈도우 설치를 희망한다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 작동하고, 화면출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 오조립 120GB로 잘못나감
금일 250GB로 윈도우 작업해서 퀵으로 보내드릴예정입니다.
방문해서 교체작업 부탁드립니다.-민덕기 |
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가맹점 |
서울 |
2018-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd잘못교체되어 재접수건. [타무즈]RX550 240GB[읽기500] 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
충남 |
2018-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 되었다가 안되었다가 하는 증상이 나타납니다
호환문제인지 보드를 다른것으로 교체 해드릴겁니다
선출고로 보낼테니 요청리스트 올려주시구요
msi 110 이라고 올려주시면 됩니다
그리고 작업하실대 하드디스크 장착되어있는지 체크 부탁드립니다
고객이 추가로 장착한 하드가 호환에 원인이 될수도 있을것 같아서요
혹시 장착되어있으면 그것때문에 호환타는 거라고 말 좀 전해주시구요 |
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가맹점 |
경기 |
2018-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 최하단 팬이 불은들어오는데 팬이 안돈다고 합니다. |
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가맹점 |
강원 |
2018-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 혼자 껐다켜져요 왜그러는지 모르겠어요 as만 벌써 거의5번째에요 항상고쳤다고 가져다주시는데 하나도 안고쳐지네요 |
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가맹점 |
전북 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 주변업체에서는 그래픽카드 고장안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅 과정에서 검은화면에 로딩 화면에서 진입 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워소음으로 파워선출드리오니교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 사용중 마우스 커서 버벅이고 메뉴 클릭 안되는 증상 , 재접수 부탁드리며 오마이피씨로 본체 빠른 입고 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]전원무감으로 보드파워보내드리니 교체부탁드립니다. 시퓨도 추가로 보내드리나 보드파워교체해도 혹시나 안될시 그때 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
전남 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장그래픽 화면불량. 내장은 잘나오고 그래픽카드 재장착 여러번 시도해도 화면안나온다함. |
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가맹점 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 속도 및, pc 속도가 느리다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전면 스피커단자에는 사운드 출력이 되는데, 후면 단자에서는 출력이 안된다고 합니다. 그외 PC종료 하면 꺼졌다가, 다시 켜지는 증상도 나타난다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
